تنش
نیازهای ارضاء نشده
شکل ۲-۱ :فرایند انگیزش
نیاز به عنوان یک واژه فنی به معنی حالتی درونی است که باعث می شود، نتیجه با پیامد خاصی، جالب به نظر برسد یک نیاز ارضاء نشده ایجاد تنش می کند و در نتیجه، در درون فرد نوعی پویایی به وجود میآورد، این پویایی موجب بروز نوعی رفتار پژوهشی در فرد می شود و او در پی تأمین هدف های ویژه ای بر می آید که اگر آن هدف ها را تأمین کند، نیاز مذبور ارضا می شود و در نتیجه تنش کاهش مییابد(هلر، ۱۳۸۳، ۷۲)
۲-۱۱ تحولات تاریخی انگیزش
تحولات تاریخی در زمینه بحث انگیزش به چند علت حائز اهمیت است. اگرچه این نظریات همیشه صائب نبوده اند ولی از یک جهت مبنای اندیشه معاصر را درباره ی انگیزش تشکیل می دهند. این نظریات معمولاً بر عقل سلیم مبتنی بوده اند. آگاهی از محاسن و معایب آن به مدیران کمک می کند تا بینش بیشتری در مورد انگیزش کارکنان در محل کار داشته باشند و از نقاط ضعف بپرهیزند. تحول اندیشه مدیریت در زمینه انگیزش کارکنان، سه مرحله نسبتاً متمایز را پشت سر گذاشته است که عبارتند از: سنتی، روابط انسانی و منابع انسانی.
۲-۱۱-۱ مدل سنتی
مدل سنتی انگیزش، با نام فردریک تیلور و مکتب مدیریت علمی همراه است. این مکتب معتقد بود که یکی از جنبه های مهم کار مدیر این است که اطمینان حاصل کند، انجام وظایف تکراری و ملال آور با بیشترین بازدهی، همراه است. مدیران تعیین می کردند که چگونه باید کار انجام شود و سیستم دستمزد، تشویقی را به کار می بردند تا کارکنان برانگیخته شوند.
۲-۱۱-۲ مدل روابط انسانی
روابط انسانی حاصل مطالعات هاثورن بود. طبق این نظریه انسان ها به جز پول با عوامل دیگری نیز برانگیخته می شوند. افراد به عنوان موجودات اجتماعی در پاسخ به محیط کار برانگیخته می شوند. طبق این نظریه وجود انگیزه لازم مانند رضایت شغلی، موجب بالا رفتن عملکرد کارکنان می شود. دیدگاه روابط انسانی بیشتر سوالات مربوط به رفتار انسان را بدون جواب باقی گذارده است.
۲-۱۱-۳ مدل منابع انسانی
از دهه ۱۹۶۰ به بعد مسلم شده است که مفروضات مدل روابط انسانی تصویری ناقص از رفتار انسانی در محل کار ارائه می دهد. مدل های معاصر، انگیزش را تابع شرایط پیچیده تر می دانند و بر این فرض هستند که عوامل زیادی قادر به تأثیر در رفتار می باشند. این عوامل شامل ماهیت نظام پاداش، تأثیرات اجتماعی، ماهیت شغل، الگوی رهبری، نیاز و ارزش های کارکنان و ادراک خود از محیط کار است. به اختصار، نظریات معاصر در زمینه انگیزش، کارکنان را به عنوان منابع بالقوه انسانی تلقی می کنند ، این مفروضات بر عهده مدیریت است، که راه هایی برای بهره وری از این منابع پیدا کند تا هم کارکنان و هم نیازها و اهداف سازمان تسهیل شوند.

در جدول زیر توصیف جنبه های مختلف سه نگرش فوق منعکس شده است. مدل های ذکر شده نشان دهنده سه مکتب فکری هستند. اما کاربرد انگیزش از جنبه عملی در طبقه بندی های دیگری که از تئوری ها به عمل آمده که به شرح آن می پردازیم (وتن و کمرون، ۱۳۸۳، ۲۹)
جدول ۲-۲ جدول الگوهای کلی نگرش های مدیریت نسبت به انگیزش

 

مدل سنتی	مدل روابط انسانی	مدل منابع انسانی
مفروضات
۱٫کار برای اکثر انسان ها خوشایند نیست.	۱٫ انسان ها می خواهند مفید و مهم جلوه کنند.	۱٫کار اساساً ناخوشایند نیست انسان ها می خواهند برای نیل به هدف های معنی داری که تعیین کرده اند اشتراک مساعی کنند.
۲٫آنچه انجام می دهند از آنچه دریافت می دارند کم اهمیت تر است.	۲٫انسان ها احساس تعلق خاطر می کنند و می خواهند به عنوان فراانسان شناخته شوند.	۲٫بیشتر انسان ها می توانند بیشتر از آنچه شغلشان نیاز دارد خلاق، خودهدایت و خودکنترل باشند.
۳٫ تعداد معدودی می خواهند یا می توانند کاری انجام دهند که مستلزم خلاقیت، خود ـ هدایت یا خودکنترلی است.	۳٫ امتیاز در انگیزش انسان ها برای کار از پول مهم تر هستند.

جدول ۲-۳ خط مشی ها

 

۱٫ مدیریت از نزدیک بر کارکنان نظارت کند.	۱٫ مدیر باید کاری بکند که کارمند احساس مهم بودن کند.	۱٫ مدیر باید از حداکثر ظرفیت انسان ها استفاده کند.
۲٫ او باید کاری را به اجزای ساده و تکراری که به سهولت قابل یاد گرفتن باشد تقسیم کند.

 

بخش سنجش نوآوری سازمانی

این بخش از پرسشنامه متغیر نوآوری سازمانی را از دیدگاه کارکنان بیمه آسیا شهر تهران، بر اساس پرسشنامه ای برگرفته از مدل استاندارد آنا سانکوسکا (۲۰۱۳) مورد سنجش قرار می دهد. مشخصه‌ های این بخش از پرسش­نامه به همراه تعداد سنجه های آن در جدول ۳-۵ ارائه گردیده است.

جدول ۳-۵- بخش نوآوری سازمانی

 

 

عنوان	تعداد سنجه ها	مقیاس	شکل پاسخ
نوآوری سازمانی	۷	ترتیبی	طیف پنج سطحی لیکرت

 

اعتبار و روایی ابزار تحقیق

یکی از مهم­ترین جنبه­ های هر پژوهش، مناسب بودن ابزار اندازه ­گیری آن است. زیرا اطلاعات و داده های لازم جهت تجزیه و تحلیل نتیجه ­گیری نهایی بوسیله ابزار اندازه ­گیری به دست می ­آید. ابزار اندازه گیری باید از روایی^[۱۴۸] و پایایی^[۱۴۹] لازم برخوردار باشد تا پژوهشگر بتواند داده ­های متناسب با پژوهش را گردآوری نماید و از طریق داده ­ها و تجزیه و تحلیل آنها فرضیه ­های مورد نظر را بیازماید و به سوالات پژوهش پاسخ دهد. ابزار سنجش استاندارد معمولاً از روایی و پایایی مناسبی برخوردارند (حافظ نیا، ۱۳۸۳). ابزار اندازه ­گیری در این پژوهش پرسش­نامه است. برای سنجش میزان مناسب بودن ابزار اندازه ­گیری دو مولفه روایی و پایایی سنجیده می­ شود تا صحت و درستی ابزار مذکور تایید شود.

روایی پرسش­نامه

در این پژوهش جهت سنجش روایی پرسشنامه از روش تایید استاد محترم راهنما و خبرگان استفاده شد. به این منظور پرسش­نامه در اختیار استاد محترم راهنما قرار گرفت و از آنان در مورد هر سوال و در خصوص ارزیابی هدف مربوط، نظر خواهی شد و مورد تأیید قرار گرفت.

پایایی پرسش­نامه

پایایی به دقت، اعتماد پذیری، ثبات یا تکرار پذیری نتایج آزمون اشاره دارد. جهت سنجش پایایی ابزار اندازه ­گیری مورد استفاده در این پژوهش از روش آلفای کرونباخ که از مهم­ترین و رایج­ترین روش­ها می­باشد استفاده شده است. روش آلفای کرونباخ مطابق با رابطه زیر استفاده می­ شود (مومنی، ۱۳۸۹).

در این رابطه ضریب پایایی کل آزمون، k تعداد سوالات (بخش های) آزمون، واریانس نمرات سوال (بخش) j و واریانس نمرات کل سوالات (آزمون) می­باشد. ابزاری که آلفای کرونباخ آن بالاتر از سطح مقدار می­نیمم که توسط نانلی^[۱۵۰] (۱۹۸۷) پیشنهاد گردید یعنی ۷/۰ باشد از پایایی مناسبی برخوردار است. در این پژوهش با بهره گرفتن از نرم افزار SPSS و با روش آلفای کرونباخ، پایایی پرسشنامه و ابعاد آن به شرح جدول ۳-۶ برآورد گردید. این برآورد با توجه به اینکه بالاتر از حداقل مقدار ۷/۰ می باشد بیانگر این است که پرسشنامه­ های مورد استفاده از پایایی بالایی برخوردار است (جدول ۳-۶).

جدول ۳-۶- آلفای کرونباخ پرسش‌نامه‌ها

 

 

ابعاد پرسشنامه	سؤالات مربوطه	آلفای کرونباخ
اعتماد سازمانی	۱ تا ۴	۷۴۰/۰	۸۹۴/۰
انتقال دانش	۵ تا ۱۱	۸۰۳/۰
خلق دانش	۱۲ تا ۱۹	۷۷۰/۰

Greenberg (2001)

 

CRM یک سرمایه گذاری فکری وایجاد یک فرایند بازرگانی و سیاستهایی است که جهت کسب حفظ و خدمت به مشتریان طراحی می­ شود. CRM یک تکنولوژی نیست، بلکه تکنولوژی تنها وسیله ای برای فعال و توانا ساختن CRM است .

 

 

 

Boss & Sagamaran (2003)

 

CRM مدیریت دانش مشتریان برای درک و ارائه خدمات بهتر به آنان است. در این مفهوم مشتری در مرکز سازمان قرار دارد. خدمات به مشتری یکی از مهمترین اجزای CRM است، هر چند CRM علاوه بر آن توسط ارتباطات با مشتریان در طول کل فعالیتهای بازرگانی از نقطه نظر ملاقاتها و تعاملات هماهنگ می­ شود.

 

 

 

Fredwirsema
(۲۰۰۳)

 

CRM راهکاری^[۱۹] است که در آن از مجموع کارکنان، فرایند و فن آوری برای حداکثرکردن ارتباط با مشتریان خارجی، اعضا کانالهای توزیع، تأمین­کنندگان^[۲۰] و مشتریان داخلی استفاده می­ شود.

 

 

 

Feinberg
(۲۰۰۳)

 

CRM استراتژی جامع کسب و کار و بازاریابی است که فناوری،‌ فرآیندها و تمام فعالیت­های کسب و کار را حول مشتری یکپارچه می­سازد.

 

 

 

نقطه اشتراک تمام تعاریف ذکر شده را می­توان در یک جمله خلاصه نمود که مدیریت روابط با مشتری فرایند ترکیب تجارت و تکنولوژی است. فرآیندی که به دنبال شناخت مشتریان شرکت است از این جهت که مشتریان چه کسانی هستند و چه کاری انجام می­ دهند و چه چیزی را دوست دارند؟
CRM اساسا یک مفهوم دو مرحله­ ای است. وظیفه مرحله اول تمرکز بر اساس و ساختمان مشتری است. این بدین معناست که شرکتها باید از محصول­مداری به سمت مشتری­مداری حرکت و استراتژی‏های بازار را از بیرون به درون و نه از درون به بیرون تعریف کنند. آنها باید بر روی نیازهای مشتری تمرکز نمایند نه بر روی ویژگی­های محصول. در مرحله دوم شرکتها باید با منسجم کردن سیستم مدیریت روابط با مشتری از طریق زنجیره تجربیاتی که از مشتری بدست آورده­اند بوسیله اتکا بر تکنولوژی، مشتری­مداری را توسعه دهند تا در زمان مناسب محصولات ارزشمندی را به مشتریان ارائه دهند این مراحل برپایه چهار نگرش بنا شده است.

 

 

• مشتریان باید به عنوان داراییهای ارزشمند قلمداد شده و اداره شوند.

 

 

 

• تفاوتهای مشتری در قابلیت سودمندی؛ همه مشتریان در این مطلوبیت با هم برابر نیستند.

 

 

 

• مشتریان در نیازها و سلایق، رفتار خرید و حساسیت نسبت به قیمت با هم متفاوتند.

 

 

 

• با درک ویژگیهای مشتریان و نسبت سودآوری آنها شرکتها می­توانند با ارائه پیشنهادات مناسب، ارزش­کلی مجموعه مشتریان­شان را حداکثر نمایند. (Chen & Provich,2003,p4)

 

 

در تعدادی از بنگاهها CRM، فقط یک فناوری است که با توسعه بانکهای اطلاعاتی و ابزارهای اتوماسیون کادر فروش با مرتبط نمودن وظایف فروش و بازاریابی منجربه بهبود فعالیت­های سازمان می­گردد. در بعضی دیگر از بنگاه­ها، CRMبه عنوان ابزار ارتباط متقابل با مشتری(یک به یک) و تنها مسؤولیت بخش فروش، خدمات ، مراکز تماس^[۲۱] یا بخش بازاریابی در نظر گرفته می­ شود. اما CRMفقط یک بسته نرم‏افزاری^[۲۲] برای بازاریابی، فروش یا خدمات نیست، بلکه اگر بصورت جامع وکامل، چند وظیفه ­ای، مشتری­نگر و با بهره گرفتن از فناوری یکپارچه ارائه گردد، منجر به بیشینه شدن روابط با مشتری شده و کل سازمان را دربرخواهد داشت. راهبرد تجاری CRMبا استفاده از اهرم­های بازاریابی، عملیات فروش، خدمات مشتری، منابع انسانی، تحقیق و توسعه، امور مالی و همچنین فناوری اطلاعات واینترنت، سود تعامل مشتریان با سازمان را بیشینه می­نماید. از نگاه مشتری، CRM شامل متناسب­سازی، ساده­سازی و تسهیل انجام معامله بدون توجه به کانال ارتباطی مورد استفاده می­باشد. اجرای CRM در بسیاری از سازمانها موجب افزایش توان رقابتی، افزایش درآمد و کاهش هزینه­ های عملیاتی شده است. مدیریت کارا و موثر ارتباط با مشتری، منجر به افزایش رضایت مشتریان و نرخ نگهداری آنان شده است. CRMبه سازمانها کمک می­ کند تا وفاداری و سودآوری مشتری را در قالب تکرار خرید، مبالغ خرید و دوره خرید مورد ارزیابی قرار دهند.CRM به سازمان­ها کمک می­ کند تا به سوالهای زیر پاسخ دهند:
چه کالاها یا خدماتی برای مشتریان ما مهم است؟
ما چگونه باید با مشتری خود ارتباط برقرار کنیم؟
به علاوه، مشتریان به طور مشخص بر این باورند که در زمان و هزینه­ های آنها صرفه­جویی شده، اطلاعات بهتری را دریافت کرده و با آنها مناسبتر رفتار می­ شود.
۲-۴) زمینه های ظهور مدیریت ارتباط با مشتری
پاتریشیا سیبولد^[۲۳](۲۰۰۰) در آخرین کتابش سه اصل زیر را فهرست کرده است :

 

 

• مشتریان درکنترل هستند.

 

 

 

• ارتباط با مشتریان ارزشمند است.

 

 

 

• تجربه مشتریان موضوع مهمی است.

 

 

سیبولد معتقد است که مشتریان در کنترل هستند. وی با اشاره به انقلاب ایجاد شده در صنعت موسیقی که سبب شد این صنعت به سمت مشتریان برود، اذعان می­دارد که قدرت مشتریان و کاربران امروزه قابل توقف نیست.
سیبولد معتقد است که رابطه بین مشتری و عرضه کننده می­بایست در رأس فهرست اولویت سازمانها باشد کسب مشتری هزینه دارد و حفظ این ارتباطات نیز هزینه بیشتری می ­تواند داشته باشد. با این حال اگر این ارتباطات حفظ نشود، هزینه کسب مشتری یا جایگزین کردن مشتریان جدید بسیار بیشتر خواهد بود.درک تجربیات کامل مشتریان بسیار بیشتر از ساختن یک کالای خوب یا ارائه اطلاعات به کسانی است که با مشتریان رابطه دارند.
تجربیات مشتریان نشان می­دهد که فرایند و استراتژی برخورد با مشتریان برای موفقیت سازمان چقدر مهم است.
سرمایه ­گذاری در فناوری CRM به خودی خود نمی­تواند جایگزین برخورد بهتر با مشتریان شود، بلکه فرآیندها و روشها نیز به همراه فرهنگ « مشتری واقعا موضوع مهمی است» باید درنظر گرفته شوند. سازمان ها دارا ی فرصت های بیشماری جهت بهبود روش های خود در اداره مشتریان­شان با بهره گرفتن از CRM به عنـوان یک مبنا می باشند اما این مسأله باید در مناسبات با آنها ایجاد شود: فرهنگ دوست شدن با مشتری وروشهاوفرآیندهای کسب و کار باید چنین چیزی­را­تضمین­کنند. (Gunnungham,2002,p.6).
۲-۵) مولفه های مدیریت ارتباط با مشتری
ساختار CRM از سه جز تشکیل شده است:

 

 

• مشتری

 

 

ارتباط باط
مدیریت
CRM

ﻣﻌﻨاداریﺑﺎﻣﻴﺰانﺗﺠﺪﻳﺪاراﺋهﻫﺎﺑـﻮدهاﻧـﺪ. ﺑـﻪﻃﻮرﻛﻠﻲﻣﻲﺗﻮاناﻳﻦدﻻﻳﻞراﺑﻪﭼﻬـﺎرﮔـﺮوهﻛﻠـﻲطبقه­بندینمود(ساعی،محمدجواد،۱۳۹۱).
اﻟﻒ)دلایلناشیازساختارمحیطیوشرایطفعالیتشرکت
درپژوهش­هایﮔﺬﺷﺘﻪازﻣﻬﻤﺘﺮﻳﻦﻋﻠﻞﺗﺠﺪﻳﺪاراﺋـﻪﺻﻮرت­هایمالی،ﺿﻌﻒﻫﺎیﻣﺎﻟﻲﺑﻪسیستمهایﻛﻨﺘﺮلداﺧﻠـﻲﺷﺮﻛﺖ،ﻧﺒﻮدﻳﺎناﻛﺎرآﻣﺪیکمیتهﺣﺴﺎﺑﺮﺳـﻲدرﺷﺮﻛﺖ،ﺳﻮدآوریﭘﺎﻳﻴﻦﺗﺮ،رﺷﺪﻛﻨﺪﺗﺮ،اﻫﺮممالیﺑﺎﻻﺗﺮوجریانﻫـﺎیﻧﻘـﺪیورودیﭘﺎﻳﻴﻦﺷﺮﻛﺖمی­تواناﺷﺎرهکرد.اﻟﺒﺘﻪﺑﺮﺧﻲﻧﻴـﺰﻋﺎﻣﻞاﻋﺘﺒﺎروﺧﻮﺷﻨﺎﻣﻲﺷﺮﻛﺖراﻣﻮردﺗﻮﺟـﻪﻗـﺮاردادهاﻧﺪ.دراﻳﻦپژوهشﻫﺎﻣﺸـﺨﺺﺷـﺪهاﺳـﺖﻛـﻪﺷﺮﻛﺖهایمعتبرتروﺧﻮﺷﻨﺎمترﻧﺴـﺒﺖﺑـﻪﺳـﺎﻳﺮرﻗﺒـﺎدارایﺗﺠﺪﻳﺪاراﺋﻪﻛﻤﺘـﺮیبودهاﻧـﺪ.اﻟﺒﺘـﻪاﺛـﺮاﻧﺪازهﺷﺮﻛﺖﻧﻴﺰﺑﺮﻣﻴﺰانﺗﺠﺪﻳﺪاراﺋـﻪﺻـﻮرتﻫـﺎیمالیﺷﺮﻛﺖﻧﻴﺰﺗﺄﻳﻴﺪﮔﺮدﻳﺪهوﻣﻌﻤﻮﻻشرکتهایﻛﻮﭼﻚودارایارزشﺑﺎزارﻛﻤﺘﺮ،ﺗﺠﺪﻳـﺪاراﺋـﻪﻫـﺎیﺑـﺎﻻﺗﺮیدارﻧﺪ.
ب )دﻻﻳﻞﻧﺎﺷﻲازوﻳﮋﮔﻲﻫﺎیﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲوﺳـﺎﺧﺘﺎرﺣﺎﻛﻤﻴﺖﺷﺮﻛﺘﻲ
ﺑﺮرﺳــﻲﻫــﺎیﭘﻴﺸــﻴﻦﻧﺸــﺎنمیدﻫــﺪ؛ﺗﺠﺮﺑــﻪوﺗﺨﺼﺺﻣﺪﻳﺮانوﻛﺎرﻛﻨﺎنﻣﺎﻟﻲ،ﻣﺎﻟﻜﻴﺖﭘﺮاﻛﻨﺪهوﻏﻴﺮﻣﺘﻤﺮﻛــﺰﮔــﺮاﻳﺶﻫــﺎوروﻳﻜﺮدﻫــﺎیﻣﺤﺎﻓﻈﻪﻛﺎراﻧﻪﻣﺪﻳﺮﻳﺖ،ﻓﺸﺎرﺑـﺎزارﺳـﺮﻣﺎﻳﻪﻛـﻪﻣﻮﺟﺐﺗﺮﻏﻴﺐﻣﺪﻳﺮانﺑﻪﻋﺪمرﻋﺎﻳـﺖاﺳـﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎیﺣﺴﺎﺑﺪاریﻣﻲﺷـﻮدﺗﺄﻛﻴـﺪﻣـﺪﻳﺮانﺑـﺮایدﺳــﺘﻴﺎﺑﻲﺑــﻪﻣﻌﻴﺎرﻫــﺎواﺳــﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎیﺻــﻨﻌﺖوﺑﺮآوردﻫــﺎیﺗﺤﻠﻴﻠﮕــﺮانﻣــﺎﻟﻲدرﻣــﻮردﺳــﻮدﻳــﺎﻓﺮوشمیﺗﻮاﻧﺪاﺣﺘﻤﺎلﺑـﺮوزﺗﺠﺪﻳﺪاراﺋﻪدرﺻﻮرتﻫـﺎیﻣـﺎﻟﻲرااﻓـﺰاﻳﺶدﻫـﺪ . اﻟﺒﺘﻪﮔﺴﺘﺮشاﺳـﺘﻔﺎدهازﻃـﺮحﭘـﺎداشﻣـﺪﻳﺮﻳﺖﺑـﺮاﺳﺎسﻗﻴﻤﺖﺳﻬﺎمودرنتیجهدستکاریارﻗﺎمﻣﺎﻟﻲوﻣﺪﻳﺮﻳﺖﺳﻮدﺗﻮﺳﻂﻣـﺪﻳﺮاندرﺟﻬـﺖدﺳﺖﻳﺎﺑﻲﺑﻪﭘﺎداشﺑـﺎﻻﺗﺮﻧﻴـﺰدرﻣﻴـﺰانرشدﺗﺠﺪﻳﺪاراﺋﻪدرﺻﻮرتﻫﺎیﻣﺎﻟﻲﻳﻚﺷﺮﻛﺖاﺛﺮﮔﺬارﺷﻨﺎﺧﺘﻪﺷﺪهاﺳﺖ.
پ ) دﻻﻳــﻞﻧﺎﺷــﻲازویژگیﻫــﺎیاﺳــﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎیﺣﺴﺎﺑﺪاری
ﻋــمـﺪهایﺗﻐﻴﻴـــﺮاتﺻـــﻮرتﮔﺮﻓﺘـــﻪدرﺣﺮﻓـــﻪﺣﺴﺎﺑﺪاریﻃﻲﺳﺎلﻫﺎیاﺧﻴﺮﻛﻪﺷـﺮﻛﺖﻫـﺎراﻣﻠـﺰمﺑﻪاﻋﻤﺎلﻛﻨﺘﺮلﻫﺎیﺳـﺨﺖﺗـﺮدرزﻣﻴﻨـﻪﮔﺰارﺷـﮕﺮیﻣﺎﻟﻲواﺻـﻼحاﺷـﺘﺒﺎﻫﺎتﻧﻤـﻮدهاﺳـﺖاﻓﺰاﻳﺶﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲاﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎوﻗﻮاﻋـﺪﺣﺴـﺎﺑﺪاریوﮔﺰارﺷــﮕﺮیرادررﺷــﺪﺗﺠﺪﻳــﺪاراﺋــﻪﺻﻮرتهایمالیموثرشناخته­اند.
ت ) دﻻﻳﻞﻧﺎﺷﻲازﻛﻴﻔﻴﺖﺣﺴﺎﺑﺮﺳﻲﺻـﻮرتﻫـﺎیﻣﺎﻟﻲ
ﻋﺎﻣﻞﻗﺎﺑﻞذﻛﺮدﻳﮕﺮﻛﻴﻔﻴﺖﺣﺴﺎﺑﺮﺳﻲاﺳـﺖ. درﺗﺤﻘﻴﻘﺎتﮔﺬﺷﺘﻪاﻳﻦﻧﻜﺘﻪﻧﻴﺰﺗﺄﻳﻴﺪﺷﺪهاﺳﺖﻛﻪﻫـﺮﭼﻪﻛﻴﻔﻴﺖﺣﺴﺎﺑﺮﺳﻲوﻣﻴﺰانﺷـﻨﺎﺧﺖﺣﺴـﺎﺑﺮسازﻓﻌﺎﻟﻴﺖﺻﺎﺣﺒﻜﺎرﺑﺎﻻﺗﺮﺑﺎشداﺣﺘﻤـﺎلﺗﺠﺪﻳـﺪاراﺋـﻪﺻﻮرتﻫﺎیﻣﺎﻟﻲدرسالﻫﺎیآﺗﻲﺑـﻪﺷـﺪتﻛـﺎﻫﺶﻣﻲیابد. بنابراین چهارعامل را می­توان دلایل احتمالی واکنش منفی بازار رابه شرح ذیل توضیح داد.

۲-۶-۲-دلایل احتمالی واکنش منفی بازار به ارائه مجدد صورتهای مالی(گالن وهمکاران ۲۰۰۲).^[۷۹]
۱ ـﺗﺠﺪﻳﺪاراﺋﻪ،اﺧﺒﺎرواﻃﻼﻋﺎتﺟﺪﻳﺪیﺣﺎﻛﻲازﻛﺎﻫﺶ جریانﻫﺎیﻧﻘﺪیﻣﻮرداﻧﺘﻈﺎرآﺗﻲﺑﻪﺑﺎزارﻣﻨﺘﻘﻞﻣﻲﻛﻨﺪ.
۲ –نشانه ایازﺳﻴﺴﺘﻢاﻃﻼﻋﺎﺗﻲوﮔﺰارﺷﮕﺮیﺣﺴﺎﺑﺪاریﺿﻌﻴﻒواﺣﺘﻤﺎﻻﻧﻘﻄﻪﻋﻄﻔﻲدرارﺗﺒﺎطﺑﺎﺑﺮوزﻣﺸﻜﻼتﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲﺷﺮﻛﺖاﺳﺖ.
۳-ﻋﻼﻣﺘﻲازرﻓﺘﺎرﻓﺮﺻﺖﻃﻠﺒﺎﻧﻪﻣﺪﻳﺮﻳﺖاﺳﺖوﻣﺒﻴﻦآناﺳﺖﻛﻪﺑﺎﻳﺪﺳﻮدﻫﺎیﮔﺰارشﺷﺪهﻗﺒﻠﻲﺑﻪدﻟﻴﻞﺑﻪﻛﺎرﮔﺮﻓﺘﻦروشﻫﺎیﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪﻧﺸﺪه،ﺑﺮآوردﻫﺎواﺷﺘﺒﺎﻫﺎتﻋﻤﺪیوﺳﻬﻮیاﺻﻼحگردد. .
همچنین ﺑﺮرﺳﻲاﻧﺠﺎمﺷﺪهازﺳﻮیدیﭼﻮ^[۸۰]وﻫﻤﻜﺎران (۲۰۰۴) وﭘﺎﻟﻢروس^[۸۱]وﻫﻤﻜﺎرانﻧﺸﺎنﻣﻲدﻫﺪﻛﻪ
واﻛﻨﺶﺑﺎزارﺳﺮﻣﺎﻳﻪﺑﻪاراﺋﻪﻣﺠﺪدﺻﻮرتﻫﺎیﻣﺎﻟﻲبراﺛﺮدوﻋﺎﻣﻞاﺻلیﺻﻮرت می ﮔﻴﺮد.
ﺗﻨﺰلﭼﺸﻢاﻧﺪازآﺗﻲﺷﺮﻛﺖ۱-
۲-افزایش عدم اطمینان در مورد این چشم انداز
درﻳﻜﻲازروشﻫﺎیﻃﺒﻘﻪﺑﻨﺪیاراﺋﻪﻣﺠﺪدﻫﺎﺑﻪﺳﻪدﺳﺘﻪﺑﺪ ،خوب­وﺧﻨﺜﻲتقسیم میﺷﻮﻧﺪ.ﭼﻨﺎﻧﭽﻪاراﺋﻪﻣﺠﺪدبه دلیل کاهش ﺳﻮدﺧﺎﻟﺺﻳﺎکاهش درآﻣﺪباشدﺑﻪآناراﺋﻪﻣﺠﺪدﺑﺪﮔﻔﺘﻪﻣﻲﺷﻮد. اﮔﺮﺳﻮدﺧﺎﻟﺺﻳﺎدرآﻣﺪاﻓﺰاﻳﺶﭘﻴﺪاﻛﻨﺪاراﺋﻪﻣﺠﺪدﺧﻮبﻧﺎﻣﻴﺪهﻣﻲﺷﻮد.اراﺋﻪﻣﺠﺪدﺧﻨﺜﻲﺑﻪﺣﺎﻟﺘﻲﮔﻔﺘﻪﻣﻲﺷﻮدﻛﻪﭼﻨﺪﺗﻐﻴﻴﺮﺧﻮبوﭼﻨﺪﺗﻐﻴﻴﺮﺑﺪاﺗﻔﺎقﻣﻲاﻓﺘﻨﺪوﻳﻜﺪﻳﮕﺮراﺧﻨﺜﻲﻣﻲﻛﻨﻨﺪ(فریدروشانتی کومار،۲۰۰۷).^[۸۲]اراﺋﻪﻣﺠﺪدﺻﻮرتﻫﺎی
ﻣﺎﻟﻲﺑﺮاﺳﺎسﻣﻴﺰانوﺷﺪتاراﺋﻪﺑﻪدودﺳﺘﻪﻃﺒﻘﻪﺑﻨﺪیﻣﻲﺷﻮﻧﺪ(گرستن وهمکاران۲۰۰۵).^[۸۳]
۱-ﻣﻴﺰانﺗﺤﺮﻳﻒاﻃﻼﻋﺎتﻣﺮﺑﻮطﺑﻪارزش
مدیریت۲- ﻗﺼﺪوﻧﻴﺖ
ﻣﻴﺰانﺗﺤﺮﻳﻒاﺷﺎرهﺑﻪآنداردﻛﻪﻛﺎﻫﺶدرارزشﺷﺮﻛﺖدرنتیجهﺗﺄﺛﻴﺮاراﺋﻪﻣﺠﺪدﺻﻮرتﻫﺎیﻣﺎﻟﻲﭼﻪﻣﻴﺰانﺑﻮدهاﺳﺖ؟وﻗﺼﺪوﻧﻴﺖﻣﺪﻳﺮﻳﺖاﺷﺎرهﺑﻪآنداردﻛﻪآﻳﺎﻣﺪﻳﺮﻳﺖﺑﻪﺻﻮرتآﮔﺎﻫﺎﻧﻪﺑﺎﻫﺪفﻗﺒﻠﻲاﻃﻼﻋﺎتﻣﺎﻟﻲراﻃﻮریاﻧﺪازهﮔﻴﺮیواﻓﺸﺎﻣﻲﻧﻤﺎﻳﺪﺗﺎاﺣﺘﻤﺎلاراﺋﻪﻣﺠﺪدآنوﺟﻮدداﺷﺘﻪﺑﺎﺷﺪ؟ﺗﺤﺮﻳﻒوﻧﻴﺖﻣﻮاردیﻫﺴﺘﻨﺪﻛﻪﺗﻮﺳﻂﺑﺎزاروسایر سهامداران تشخیص داده می­ شود.ﭘﮋوﻫﺸﮕﺮاﻧﻲﻣﺜﻞﺳﻴﺴﻲﻟﺴﻜﻲووﻳﺮﻳﭻ^[۸۴]ﻋﻠﺖاراﺋﻪﻣﺠﺪدﻫﺎراﻧﺎﺷﻲازﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲﻫﺎیﺣﺴﺎﺑﺪاریﻣﻲداﻧﻨﺪ . ازﻃﺮﻓﻲاﺗﺎقﺑﺎزرﮔﺎﻧﻲوﻛﻤﻴﺴﻴﻮنﺑﻮرسواوراقﺑﻬﺎداراﻳﺎﻻتﻣﺘﺤﺪهوهیاتاﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎیﺣﺴﺎﺑﺪاریﻣﺎﻟﻲﻫﺮﻳﻚﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲﺣﺴﺎﺑﺪاریراﺑﻪﻋﻨﻮانﻳﻚﻣﺸﻜﻞاﺳﺎﺳﻲوﺑﺰرگﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲﻛﺮدهاﻧﺪ . ﺑﻪﻫﻤﻴﻦﻣﻨﻈﻮردرواکنشﺑﻪاﻳﻦﻣﺴﺌﻠﻪ،ﻛﻤﻴﺴﻴﻮنﺑﻮرسواوراقﺑﻬﺎدارﻛﻤﻴﺘﻪایﻣﺸﻮرﺗﻲﺑﺮایﺑﻬﺒﻮدﮔﺰارﺷﮕﺮیﻣﺎﻟﻲﺗﺸﻜﻴﻞدادﻛﻪﻫﺪﻓﺶﻛﺎﻫﺶﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲﮔﺰارﺷﮕﺮیﻣﺎﻟﻲاﺳﺖ.همچنین کمیسیون بورس اوراق بهادارطرحی ارائه دادﻛﻪﺑﺮاﺳﺎسآنﻣﺮاﺟﻊاﺳﺘﺎﻧﺪاردﮔﺬارﺑﻪﺳﻤﺖﺗﻬﻴﻪوﺗﺪوﻳﻦاﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎﺑﺮمبنایاﺻﻮلﺣﺮﻛﺖﻧﻤﺎﻳﻨﺪﺗﺎﺑﺪﻳﻦﺗﺮﺗﻴﺐازﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲﺣﺴﺎﺑﺪاریﻛﺎﺳﺘﻪﺷﻮد . اﺳﺘﺪﻻلآنﻫﺎﺑﺮاﻳﻦﺑﻮدﻛﻪاﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎیﺑﺮﻣﺒﻨﺎیدﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ،راﻫﻨﻤﺎﻳﻲﻫﺎیﻣﺒﻬﻢوﮔﻴﺞﻛﻨﻨﺪه­ایاراﺋﻪﻣﻲدﻫﻨﺪواﺳﺘﺜﻨﺎهاییاﻳﺠﺎدﻣﻲﻛﻨﻨﺪﻛﻪﻣﻨﺠﺮﺑﻪاراﺋﻪﻣﺠﺪدﻫﺎیﺣﺴﺎﺑﺪاریﻣﻲﺷﻮدوﺑﻪﻫﻤﻴﻦدﻟﻴﻞاﻋﺘﻘﺎدﺷﺎنﺑﺮاﻳﻦاﺳﺖﻛﻪﺣﺮﻛﺖﺑﻪﺳﻤﺖﺗﻬﻴﻪاﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎیﺑﺮﻣﺒﻨﺎیاﺻﻮلﻛﻤﻚﺧﻮاﻫﺪﻛﻪازﺗﻌﺪاداراﺋﻪﻣﺠﺪدﻫﺎﻛﺎﺳﺘﻪﺷﻮد(پولمی ویوهان ،۲۰۰۶).^[۸۵]اﺳﺘﺪﻻلﺑﻌﻀﻲازﭘﮋوﻫﺸﮕﺮاناﻳﻦاﺳﺖﻛﻪاراﺋﻪﻣﺠﺪدﻫﺎﺑﻪﻋﻠﺖﺗﻔﺴﻴﺮﻫﺎیدوﺑﺎره­ای­­استﻛﻪازﻗﻀﺎوتﻫﺎیﺣﺮﻓﻪایﻣﻲﺷﻮد،به وجود می آیدوﻣﺪﻳﺮﻳﺖاﻧﺘﻈﺎرآنرا ندارد. آنهااﺳﺘﺪﻻلﻣﻲﻛﻨﻨﺪﻛﻪﺣﺴﺎﺑﺮﺳﺎنوﻗﺎﻧﻮنﮔﺬاراناﻧﺘﻈﺎردارﻧﺪﻛﻪﻗﻀﺎوتﻫﺎیﻣﺪﻳﺮﻳﺖوﻧﻴﺰﺣﺮﻛﺖﺑﻴﺸﺘﺮﺑﻪﺳﻤﺖاﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎیﺑﺮﻣﺒﻨﺎیاﺻﻮلﻛﻪﺑﺎافزایش ذاتی نیاز به قضاوت منجر خواهد شد موجب افزایش تجدید ارائه­ها می­گردد.(پوزن ۲۰۰۷)^[۸۶].اﻓﺮادیﻫﻤﭽﻮندزﻳﻦﻛﻮﻓﺴﻜﻲ^[۸۷]ﻋﻘﻴﺪهدارﻧﺪﻛﻪاراﺋﻪﻣﺠﺪدﻫﺎﺑﻪدﻟﻴﻞﻧﺎﺗﻮاﻧﻲﻣﺪﻳﺮﻳﺖﺷﺮﻛﺖدروارﺳﻲﻫﺰارانﺻﻔﺤﻪاﺳﺘﺎﻧﺪاردﺣﺴﺎﺑﺪاریﺑﺮایﭘﻴﺪاﻛﺮدنﭘﺎراﮔﺮافﻫﺎﻳﻲاﺳﺖﻛﻪﺑﺮایﻣﻌﺎﻣﻼتﻣﻮردﻧﻈﺮﺑﻜﺎرﮔﻴﺮد . اﺳﺘﺪﻻلآنهااﻳﻦاﺳﺖﻛﻪﻛﻤﻴﺴﻴﻮنﺑﻮرسواوراقبهاداروﻫﻴﺌﺖاﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎیﺣﺴﺎﺑﺪاریﻣﺎﻟﻲﺑﻪﻃﻮردورهایاﻗﺪامﺑﻪﺗﻐﻴﻴﺮﺗﻔﺴﻴﺮاﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎﻣﻲﻧﻤﺎﻳﺪواﻃﻼعرﺳﺎﻧﻲوﻧﻴﺰراﻫﻨﻤﺎﻳﻲﻫﺎیدرﺳﺘﻲازآنﻫﺎاراﺋﻪﻧﻤﻲﺷﻮد . ﻧﺘﺎﻳﺞﭘﮋوﻫﺶﭘﻠﻮﻣﻲویوهان (۲۰۰۶)^[۸۸]ﺑﻴﺎﻧﮕﺮاﻳﻦﻣﻄﻠﺐاﺳﺖﻛﻪﻋﻠﺖ۳۷درصداراﺋﻪﻣﺠﺪدﻫﺎیﺣﺴﺎﺑﺪاریوﻳﮋﮔﻲﻫﺎیاﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎیﺣﺴﺎﺑﺪاری است. ﻧﺘﺎﻳﺞﭘﮋوﻫﺶﻣﺰﺑﻮرﻧﺸﺎنﻣﻲدﻫﺪﻛﻪاراﺋﻪﻣﺠﺪدﻫﺎیﻣﺮﺑﻮطﺑﻪﻛﺴﺐﺳﻮد،ﺳﺮﻣﺎﻳﻪﮔﺬاریﻫﺎ،ﺳﺎﻳﺮاﻗﻼمﺳﻮدﺟﺎﻣﻊ،ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ،درآﻣﺪوداراﻳﻲﻫﺎیﺳﺮﻣﺎﻳﻪایﺑﻪﻃﻮرﻣﻌﻨﺎداریﺑﻪﻋﻨﻮانوﻳﮋﮔﻲﻫﺎیاﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎیﺣﺴﺎﺑﺪاریﻧﺴﺒﺖﺑﻪﺳﺎﻳﺮﻣﻮاردﻣﺮﺑﻮطﺑﻪاراﺋﻪﻣﺠﺪدها مربوط­تر است.مساله­ایﻛﻪدرارﺗﺒﺎطﺑﺎاراﺋﻪﻣﺠﺪدﻫﺎﻣﻲﺗوانداﺛﺮﮔﺬارباشد ﻧﻘﺶﻛﻨﺘﺮلﻫﺎیداﺧﻠﻲاست. ﺷﺮﻛﺖﻫﺎﺗﻨﻬﺎزﻣﺎﻧﻲﻗﺎدرﺑﻪﺗﻬﻴﻪﺻﻮرتﻫﺎیﻣﺎﻟﻲدﻗﻴﻖﺧﻮاﻫﻨﺪﺑﻮدﻛﻪازﻛﻨﺘﺮلﻫﺎیداﺧﻠﻲﺧﻮﺑﻲﺑﺮرویﮔﺰارﺷﮕﺮیﻣﺎﻟﻲﺑﺮﺧﻮردارﺑﺎﺷﻨﺪ.افرادی مانند جی ومک وی .(۲۰۰۶ )^[۸۹]ﺗﺮﻧﺮویریچ (۲۰۰۵) ^[۹۰] براین باور هستندﻛﻪﺿﻌﻒﻛﻨﺘﺮلﻫﺎی داﺧﻠﻲﻣﻲﺗﻮاﻧﺪﻣﺤﺪودهﻣﺪﻳﺮﻳﺖﺳﻮدرادرﺳﻄﻮحﻣﺨﺘﻠﻒﺳﺎزﻣﺎﻧﻲاﻓﺰاﻳﺶ دهدﻫﻤﭽﻨﻴﻦﻣﻲﺗﻮاﻧﺪﮔﺮاﻳﺶﺑﻪﺗﻘﻠﺐودﺳﺘﻜﺎریﻫﺎیﻣﺎﻟﻲرااﻓﺰاﻳﺶدهد . درﺻﻮرتﺻﺤﺖوﻣﻨﺎﺳﺐﺑﻮدنﻛﻨﺘﺮلﻫﺎیداﺧﻠﻲﺷﺮﻛﺖدرﺑﻴﺸﺘﺮﻣﻮاردیﻛﻪﻣﻨﺠﺮﺑﻪاراﺋﻪمجدد ﺻﻮرتﻫﺎیﻣﺎﻟﻲﻣﻲﺷﻮدﻣﻲﺗﻮانجلوگیریﻛﺮدوﻣﻴﺰاناراﺋﻪﻣﺠﺪدﻫﺎیﺣﺴﺎﺑﺪاریراﻛﺎﻫﺶداد.
۲-۷-اهرم مالی ^[۹۱]
اهرمدرمالیهاصطلاحیاستبرایاشارهبهنوعیروشتکثیرکردنسودیازیانبهعبارتدقیق‌تراهرمبهمعنیقرضکردنپولبهمنظورچندبرابرکردندرآمدحاصلازدادوستداست.سادهترینتعریفیکهمی­تواندرخصوصاهرممالیعنواننمودایناستکهاهرممالیمبلغیازبدهیاستکهیکشرکتبرایخریدداراییهایبیشتریتقبلمیکند.نرخاهرممالیعبارتاستازمجموعبدهیهاتقسیمبرمجموعداراییها.هرچقدرایننسبتبزرگترباشدنشانهدرجهبالاتراهرممالییکشرکتاست . استفادهازنسبتاهرممالیهنگامیمفیداستکهازآنبرایمقایسهشقوقمختلفتامینمالیاستفادهشود. دراینحالتازایننسبتبرایمقایسهبینبازدهیکبدهیباهزینهبهرهایجادشدهدرصورتتحصیلآنبدهیاستفادهمیشود . بدیهیاستهرچهبازدهیکوامنسبتبهبهرهآنبیشترباشدمطلوبتراست. بسیاریازشرکتهادرتامینمالیپروزههایخودازاهرمهایمالی (وامواوراققرضه ) بجایصدورسهاماستفادهمی­کنندکهاینموضوعباعث کاهش سهامدارانفعلی می­ شود.کاهش سود هرسهماهرمﺣﺎویﻫﺸﺪاریﺣﺎﮐﯽازاﻃﻼﻋـﺎتﻣـﺪﯾﺮاندرﺑﺎرهﻓﺮﺻﺖﻫﺎیﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاریاﺳﺖ.ﺗﺌـﻮریﻫـﺎیﺳﺎﺧﺘﺎرﺳﺮﻣﺎﯾﻪﺑﯿﺎنﻣﯽﮐﻨﻨﺪﮐﻪﻣﺪﯾﺮانﺷﺮﮐﺖﻫـﺎﯾﯽﺑﺎﻓﺮﺻﺖﻫﺎیرﺷﺪﻣﻨﺎﺳﺐﺑﺎﯾﺪاﻫﺮمﮐﻤﺘﺮیاﻧﺘﺨـﺎبﻧﻤﺎﯾﻨﺪ،زﯾﺮااﮔﺮآﻧﻬﺎﻣﯿـﺰانﺑـﺪﻫﯽﺧـﺎرﺟﯽﺧـﻮدرااﻓﺰاﯾﺶدﻫﻨﺪﻗﺎدرﻧﺨﻮاﻫﻨﺪﺑﻮدازﻣﺰاﯾﺎیﻓﺮﺻﺖﻫﺎوﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاریﺷﺎناﺳﺘﻔﺎدهﮐﻨﻨﺪ. در نتیجه ارتباط ﻣﻨﻔﯽﻣﯿﺎنرﺷﺪآﺗﯽواﻫـﺮماﯾﺠـﺎدﻣـﯽﺷـﻮد.زﯾـﺮاﻣﺪﯾﺮانﺷﺮﮐﺖﻫﺎﯾﯽﺑﺎﻓﺮﺻﺖرﺷﺪﺑﺎﻻ،اﻫﺮمﭘﺎﯾﯿﻦرااﻧﺘﺨﺎبﺧﻮاﻫﻨـﺪﮐـﺮد.ﭼﻨـﯿﻦﻧﺘـﺎﯾﺠﯽﻣـﯽﺗﻮاﻧـﺪدررﮔﺮﺳﯿﻮنﻫﺎﯾﯽﮐﻪﻓﺮﺻﺖﻫﺎیرﺷﺪراﮐﻨﺘﺮلﻣﯽﮐﻨﻨﺪوﺟﻮدداﺷﺘﻪﺑﺎﺷﺪ.(لاک وهمکاران ۱۹۹۶^[۹۲])بنابراطلاعات بالا اهرم مالی زیاد علاوه براینکه توان جذب سرمایه واعتبار توسط شرکت را کاهش می دهدنشانه ای ازمشکلات وفشار مالی می ­تواند باشدهرچند هنوز مقرر کردن محدودیتهای وابسته به ارقام حسابداری در قراردادهای تسهیلات مالی درایران رواج نیافته است. توجه به اینکه سرمایه گذاران واعتباردهندگان ترجیح می­ دهند وجوه خود را در اختیار شرکتهای موفقتر قراردهند تانسبت به جریانات نقدی آتی اطمینان بیشتری داشته باشندتامین مالی می تواند به عنوان یکی ازانگیزه های احتمالی مدیریت شرکت از انجام تعدیلات سنواتی، مد نظر قرارگیرد (نیکبخت ۱۳۹۰) .
اندازه شرکت۲-۸-
یکی از ویژگیهایی که برساختار مالی شرکتها تاثیرگذار است اندازه شرکت است .هرچه اندازه شرکت بزرگتر باشد دستورالعمل­هاوروشهای شرکت عینی­تر می­ شود.کارشناسان شرکت به اندازه کافی مهارت دارند .بنابراین باتوجه به تجربه وامکانات شرکت وتدوین منطقی ساختار سازمانی ومشخص بودن اهداف شرکت میزان اشتباهات حسابداری به حداقل ممکن کاهش پیدا می­ کند.درحالی که شرکتهای کوچکتر به دلیل محدودیت امکانات مالی امکان استخدام کارشناسان وتاسیس واحدهای مستقلی به منظور تعیین روش های حسابداری مورد نیاز شرکت وجود ندارد واز سوی دیگر،دستورالعمل های شرکت عینیت کمتری داردبنابراین انتظار می رود که در این شرکتها خطای بیشتری درارائه اطلاعات مالی وجود داشته باشد(سجادی،۱۳۸۶) .
ایزدیتبارورساییان(۱۳۸۸)بهبررسیرابطهبینکیفیتسودواختلافقیمتپیشنهادیخریدوفروشسهامدربازه۱۳۸۵-۱۳۸۱ پرداختد.آنهابهایننتیجهرسیدندکهتقریبا"۲۷درصدازتغییراتقیمتپیشنهادیخریدوفروشسهامتوسطتغییردرکیفیتسودتوضیحدادهمیشود.فخاریوفلاحمحمدی (۱۳۸۸)طیپژوهشیدریافتندکهبینافشاءونقدشوندگیسهامرابطهمعکوسیوجودداردوافزونبراینپیبردندکهکاهشدراختلافقیمتپیشنهادیخریدوفروشسهامباعثنقدشوندگیبازارسرمایهمی­گرددوعدمتقارناطلاعاتیبهعنوانیکیازعواملمهمدرایجاداینشکافقیمتیمطرحمیباشد.لنگ^[۹۳]وهمکاران (۲۰۰۹)ﺭﺍﺑﻄﻪﺑﻴﻦﺷﻔﺎﻓﻴﺖﻭﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﻲﺭﺍﻣﻮﺭﺩﺑﺮﺭﺳﻲﻗﺮﺍﺭﺩﺍﺩﻧﺪﻧﺘﺎﻳﺞﭘﮋﻭﻫﺶﺣﺎﻛﻲﺍﺯﺍﻳﻦﺑﻮﺩﻛﻪﺷﺮﻛﺖﻫﺎﻳﻲﻛﻪﺷﻔﺎﻓﻴﺖﺑﻴﺸﺘﺮﻱ (ﺷﻮﺍﻫﺪﻛﻤﺘﺮﻱﺍﺯﻣﺪﻳﺮﻳﺖﺳﻮﺩ،کیفیتاطلاعاتمالیبالاتر،ﻛﻴﻔﻴﺖﺑﺎﻻﺗﺮﺣﺴﺎﺑﺮﺳﺎﻥ،ﺗﺤﻠﻴﻞﮔﺮﺍﻥﺑﻴﺸﺘﺮﻭﺩﻗﺖﭘﻴﺶﺑﻴﻨﻲﺑﺎﻻﺗﺮﺗﺤﻠﻴﻞﮔﺮﺍﻥ) ﺩﺍﺭﻧﺪﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎﻱﻣﺒﺎﺩﻟﻪﻛﻤﺘﺮﻭﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﻲﺑﻴﺸﺘﺮﻱﺧﻮﺍﻫﻨﺪﺩﺍﺷﺖ .ﺍﻳﻦﺷﻮﺍﻫﺪﻧﺸﺎﻥﻣﻲﺩﺍﺩﻛﻪﺭﺍﺑﻄﻪﺑﻴﻦﺷﻔﺎﻓﻴﺖﻭﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﻲﺩﺭﺩﻭﺭﻩﻫﺎﻱﺑﺎﻧﻮﺳﺎﻥﭘﺬﻳﺮﻱﺑﺎﻻﺯﻣﺎﻧﻲﻛﻪﻣﺤﺎﻓﻈﺖﺍﺯﺳﺮﻣﺎﻳﻪﮔﺬﺍﺭﺍﻥ،ﺍﻟﺰﺍﻣﺎﺕﺍﻓﺸﺎﻭﺣﻀﻮﺭﺭﺳﺎﻧﻪﻫﺎضعیفاستﻫﻤﭽﻨﻴﻦﺯﻣﺎنیﻛﻪﻣﺎﻟﻜﻴﺖﻣﺘﻤﺮﻛﺰمی­باشدﻣﻌﻨﺎﺩﺍﺭﺍﺳﺖبنابراینشفافیتدرﺳﻄﺢﺷﺮﻛﺖﺯﻣﺎﻧﻲﻛﻪنبوداطمینانﺳﺮﻣﺎﻳﻪگذاربالاتراستاهمیتدارد .هیلیوپالیو^[۹۴](۲۰۰۱) معتقدندکهشرکتهامی­توانندازطریقگزارشگریمالیوافشایاطلاعات،عدمتقارناطلاعاتیوتضادهاینمایندگیبینمدیرانوسرمایهگذارانخارجیراکاهشدهندازاینروکیفیتسرمایهگذاریتاثیرگذارمی­باشند.مزایایکیفیتبالای­اطلاعاتمالیشاملهزینهسرمایهکمتروکاهشهزینههاینمایندگی(لئویچودیگران^[۹۵]۱۹۸۱) بهبودقیمتسهام (گلبوزاروین ۲۰۰۲)^[۹۶]وافزایشارزششرکتباشد.کیفیتاطلاعاتمالیتوسطشخصیتاقتصادیبهسرمایه­گذارانوبستانکاراندرجستجویفرصتهایسرمایه­گذارییاریمی­رساندوبدینترتیبباعثمی­شودسرمایهبهکاراترینشرکتهاروانهشودومحتوایاطلاعاتی­کیفیتسوددربسیاریازتحقیقاتتجربیبهاثباترسیدهاست(بیورودیگران ۱۹۷۹)^[۹۷] .چهاردلیلوجودداردکهطبقهیات­استانداردهایمالیاطلاعاتدربارهسودهاواجزایآنهدفاصلیگزارشگریمالیاستسودهادرجهتعلایقسهامدارانکهگروهمهمیازاستفادهکنندگانمالیهستندقراردارد.سودهاارقامیهستندکهبهوسیلهتحلیلگراناوراقبهادارزیادتجزیهوتحلیلوپیشبینیمی­شوندودادههایقابلاتکاترازسودهابهآسانیقابلدسترسهستند.درطولسهدههاخیرمبحثکیفیتسودموردتوجهخاصپژوهشگرانقرارگرفتهاستوتلاشبراینبودهکهبادستیافتنبهیکروشمنطقیومعتبرکیفیتسودموردارزیابیقرارگیردوعواملتاثیرگذاربرآنشناساییشود(دسایوهمکاران۲۰۰۹)^[۹۸] .محققانوتحلیلگرانوسرمایه­گذارانبهدلیلاهمیتسودبهعنوانیکیازمهمترینمعیارهایکیفیتاطلاعاتمالیواندازه­گیریعملکردوتعیینکنندهارزشبنگاههایاقتصادیناگزیربهارزیابیدقیقآنهستندوبرایارزیابیسودازمفهومیبهنامکیفیتسوداستفادهمی­شود(چنوهمکاران،۲۰۰۴).^[۹۹]بالوبراون^[۱۰۰]به­ارزیابیمحتوایاطلاعاتیوکیفیتسوددرصورتهایمالیتجدیدارائهپرداختندآنهاشواهدیارائهدادندکه ۸۰تا۸۵ درصدتغییراتقیمتسهامقبلازماهتجدیدارائهسودرخدادهاست.درحقیتبافرضکارابودنبازار،یافته­هایآنهانشانمی­دهدکه­سودهایگزارششدهحسابداریدارایمحتوایاطلاعاتیهستند.بهعبارتدیگرنظریهبازارکارابیانمی­کندکهبازاردربرابراطلاعاتجدیدبهسرعتواکنشنشانخواهدداد.درحقیقتصورتهایمالیتجدیدارائهشدهبهصورتشفافوصریحپیامعلائمیپیرامونقابلاتکاءنبودنصورتهایمالیدورههایگذشتهوکیفیتپایینآنهاارائهمینماید.بنابراینمتعاقبارائهمجددانتظاراتسرمایه­گذاراندرارتباطباجریان­هاینقدیآتیونرخبازدهموردانتظارآنتغییرمی­یابد.ویلسون^[۱۰۱] (۲۰۰۸)کاهشدرکیفیتسودپس­ازارائهمجددراموردآزمونقراردادونتایجحاکیازاینبودکهنسبتا"سودبعدازتجدیدارائهدارایمحتوایاطلاعاتیکمتریاستوهمچنیننتایجحاکیازآنبودکهشرکتهاییکهبلافاصلهپسازارائهمجدداقدامبهتغییرحسابرسوتغییراعضایهیتمدیرهخودنمودهاندکاهشدرمحتوایاطلاعاتیسودراکمترمتحملشدهاند.باردوس^[۱۰۲]نیزدرسال(۲۰۱۱)بهبررسی­رابطه ﺑﻴﻦﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﻲوکیفیتاطلاعاتمالیوﺑﻪﻃﻮﺭﺧﺎﺹﺑﻪﺑﺮﺭﺳﻲﺭﺍﺑﻄﻪﺑﻴﻦﺗﺠﺪﻳﺪﺍﺭﺍﺋﻪﺻﻮﺭﺕﻫﺎﻱﻣﺎﻟﻲﻭﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﻲﭘﺮﺩﺍﺧﺖ.ﻧﺘﺎﻳﺞﺗﺤﻘﻴﻖﺣﺎﻛﻲﺍﺯﺍﻳﻦﺑﻮﺩﻛﻪﺑﺮﺍﻱﺗﺠﺪﻳﺪﺍﺭﺍﺋﻪﻫﺎﻳﻲﻛﻪﺑﺎﻛﺎﻫﺶﺩﺭﻛﻴﻔﻴﺖﺳﻮﺩﻫﻤﺮﺍﻩﺑﻮﺩﻧﺪ،ﻧﺒﻮﺩﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﻲﭼﻨﺪﻳﻦﻣﺎﻩﭘﻴﺶﺍﺯﺍﻋﻼﻡﺗﺠﺪﻳﺪﺍﺭﺍﺋﻪﺍﻓﺰﺍﻳﺶﻣﻲﻳﺎﺑﺪﻭﺗﺎﻳﻚﺳﺎﻝﭘﺲﺍﺯﺗﺠﺪﻳﺪﺍﺭﺍﺋﻪﻫﻤﭽﻨﺎﻥﺩﺭﺳﻄﺢﺑﺎﻻﻳﻲﺑﺎﻗﻲﻣﻲﻣﺎﻧﺪ.آلیشگووهمکاران (۲۰۱۱)^[۱۰۳]ﺑﻪﺑﺮﺭﺳﻲﺭﺍﺑﻄﻪﺑﻴﻦﻣﺪﻳﺮﻳﺖﺳﻮﺩﻭﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﻲﺑﺎﺯﺍﺭﭘﺮﺩﺍﺧﺘﻨﺪ،ﻧﺘﺎﻳﺞﺍﻳﻦﺗﺤﻘﻴﻖﻧﺸﺎﻥﻣﻲﺩﺍﺩﺷﺮﻛﺖﻫﺎﻳﻲﻛﻪﻣﺪﻳﺮﻳﺖﺳﻮﺩﺑﻴﺸﺘﺮﻱﺩﺍﺷﺘﻪﺍﻧﺪﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﻲﺑﺎﺯﺍﺭﺁﻧﻬﺎﭘﺎﻳﻴﻦﺗﺮﺑﻮﺩﻩﺍﺳﺖ.براساسپژوهش­های­انجامشدهتوسطمحققاندرسایرکشورها (انجی۲۰۰۸ -اسپینوزاوهمکاران۲۰۰۸ -هفلینوهمکاران ۲۰۰۲)^[۱۰۴]کیفیتاطلاعاتمالیمی­تواندبانقدشوندگیدرارتباطباشدومعمولاهرچهکیفیتاطلاعاتارائهشدهبالاترباشدریسکنقدشوندگیکاهشپیدامی­کند.کیفیتبالایاطلاعاتوتقارناطلاعاتیموجبهماهنگیبیشتربینمدیرانوسرمایهگذاراندررابطهباتصمیماتسرمایه­گذاریمی­شود.برعکسهرچهعدمتقارناطلاعاتیبینمدیرانوسرمایه­گذارانبیشترباشدسرمایه­گذارانریسکبالاتریرامتحملمی­شوندوبهجهتپذیرشریسکبیشترعدمنقدینگیسهامبازدهموردانتظاربالاتریرامطالبهمی­کنند. مرادزادهوهمکاران (۱۳۸۹) نیزطیپژوهشیدریافتندکهمدیریتاقلامتعهدیبرنقدشوندگیسهامشرکت­هاتاثیرمنفیدارد،بهطوریکهمدیریتسودبیشترباعثکاهشکیفیتاطلاعاتمالیوافزایشعدمتقارناطلاعاتیوهزینهمعاملاتیشدهونقدشوندگیپایینمی­آید.
ﻋﺪمﺗﻘﺎرناﻃﻼﻋﺎﺗﯽﮐﻪﻧﺎﺷﯽازوﺟﻮدﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاراﻧﯽاﺳﺖﮐﻪدارایاﻃﻼﻋﺎتﻣﺤﺮﻣﺎﻧﻪﻫﺴﺘﻨﺪﻫﺰﯾﻨﻪﻫﺎﯾﯽراازﻃﺮﯾﻖاﻧﺘﺨﺎبﻧﺎدرﺳﺖدرﻣﺒﺎدﻻتﻣﯿﺎنﺧﺮﯾﺪارانوﻓﺮوﺷﻨﺪﮔﺎنﺳﻬﺎمﺷﺮﮐﺖﺑﻪوﺟﻮدﻣﯽآوردﮐﻪاﯾﻦاﻧﺘﺨﺎبﻧﺎدرﺳﺖ،ﮐﺎﻫﺶﺳﻄﺢﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﯽﺑﺮایﺳﻬﺎمﺷﺮﮐﺘﻬﺎراﻧﺸﺎنﻣﯽدهند.(لوزوورچیا۲۰۰۲ )^[۱۰۵]
۲-۹پیشینه­پژوهش:
۲-۹-۱-پیشینه پژوهش درباره نقدشوندگیدر ایران
مرادزاده فردوهمکاران (۱۳۸۹)در پژوهشی به بررسی نقش مدیریت اقلام تعهدی درنقدشوندگی سهام شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران پرداختند .نتایج پژوهش نشان داد که مدیریت­اقلام تعهدی برنقدشوندگی سهام شرکت ها تاثیر منفی ومعناداری دارد.
اﻳﺰدیﻧﻴﺎورﺳﺎﺋﻴﺎن(۱۳۸۹)درﺗﺤﻘﻴﻖﺧﻮدﻣﺒﻨﻲﺑﺮﭘﺮاﻛﻨﺪﮔﻲﻣﺎﻟﻜﻴﺖوﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﻲﺳﻬﺎمﺑﻪاﻳﻦﻧﻜﺘﻪدﺳﺖﻳﺎﻓﺘﻨﺪﻛﻪﺑﻴﻦﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﻲﺳﻬﺎمﻛـﻪﻣﻌﻴـﺎرآن اﺧﺘﻼفﻗﻴﻤﺖﭘﻴﺸﻨﻬﺎدیﺧﺮﻳـﺪوﻓـﺮوشﺳـﻬﺎم­وﭘﺮاﻛﻨﺪﮔﻲ
ﻣﺎﻟﻜﻴﺖﻛﻪﻣﻌﻴﺎرآندرﺻﺪﻣﺎﻟﻜﻴﺖﺑﻠـﻮﻛﻲ ﺳﻬﺎماﺳﺖ،راﺑﻄﻪﻣﻌﻨﺎداریوﺟﻮدﻧﺪارد. ثقفی وابراهیمی (۱۳۸۸)بررسی رابطه تدوین استانداردهای حسابداری با کیفیت اطلاعات مالی پرداختند وبه این نتیجه­رسیدندکه­هرقدرکیفیت­گزارشهای­مالی­افزایش­یابد ریسک­اطلاعات­مالی­کاهش خواهد یافت.
ستایش وجمالیان پور( ۱۳۸۸)به بررسی عوامل موثربر قدرت نقدشوندگی سهام در بورس اوراق بهادار تهران طی دوره ۱۳۸۷تا ۱۳۸۰ پرداختند. آنهااز سه معیار گردش حجم ریالی معاملات ،نسبت گردش حجم معاملات ومیانگین تعداددفعات معامله سهام در روزهای معاملاتی برای قدرت نقدشوندگی­استفاده کردنند.نتایج پژوهش نشان دادکه میان خصوصیات مالی که توسط نسبتهای مالی اندازه گیری شده بود وقدرت نقدشوندگی­سهام در اکثر موارد رابطه معناداری وجود داشت.
مشایخی وشاهرخی (۱۳۸۶)در پژوهشی به بررسی دقت پیش بینی سود توسط مدیران وعوامل موثر برآن پرداختند که نتایج پژوهش نشان دادکه پیش بینی های مدیران دارای انحراف خوش بینانه می باشد ودقت پیش بینی باتوجه به اندازه شرکت سودیازیان ده بودن شرکت ونوع صنعت متفاوت می باشد. ﺑﺎﻗﺮیﻣﻬﻤﺎﻧﺪوﺳﺘﻲ(۱۳۸۶)پژوهشیﺗﺤﺖﻋﻨﻮانﺑﺮرﺳﻲارﺗﺒﺎطﺑﻴﻦﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﻲﺳﻬﺎموﺗﺼﻤﻴﻤﺎتﻣﺮﺗﺒﻂﺑﺎﺳﺎﺧﺘﺎرﺳﺮﻣﺎﻳﻪ­یﺷﺮﻛﺖﻫﺎیﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪﺷﺪهدرﺑﻮرساوراقﺑﻬﺎدارﺗﻬﺮاندرﻓﺎﺻﻠﻪزﻣﺎﻧﻲﺳﺎلهای ۷۹تا ۸۵اﻧﺠﺎمداد. دراﻳﻦپژوهشﺿﻤﻦﺗﺒﻴﻴﻦﻣﻔﻬﻮمﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﻲارﺗﺒﺎطدوﻣﻌﻴﺎرﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﻲﺳﻬﺎم،ﻧﺴﺒﺖﮔﺮدشﺳﻬﺎمونسبت اﻫﺮﻣﻲآنﺑﺎاﺳﺘﻔﺎدهازروشاﻗﺘﺼﺎدﺳﻨﺠﻲﺑﺮرﺳﻲﮔﺮدﻳﺪ. ﻧﺘﻴﺠﻪاﻳﻨﻜﻪﺑﻴﻦﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﻲﺳﻬﺎموﺳﺎﺧﺘﺎرﺳﺮﻣﺎﻳﻪارﺗﺒﺎطوﺟﻮددارد .ﻣﻌﻨﻲرﻳﺴﻚﻋﺪمﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﻲﺳﻬﺎم شرکت دارای راﺑﻄﻪﻣﺜﺒﺘﻲﺑﺎﻧﺴﺒﺖﻫﺎداردواﻓﺰاﻳﺶﻋﺪمﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﻲﺳﻬﺎمﺷﺮﻛﺖﻫﺎدرﻃﻮلﺳﺎﻟﻴﺎنﮔﺬﺷﺘﻪﺑﺎﻋﺚﺷﺪهﺗﺎﻣﺪﻳﺮانﻣﺎﻟﻲ شرکتهاﻓﻌﺎﻟﻴﺖﺑﺮایﺗﺄﻣﻴﻦﻣﺎﻟﻲﻫﺎیﺧﻮدازﺑﺪﻫﻲﺑﻴﺸﺘﺮیاﺳﺘﻔﺎدهﻧﻤﺎﻳﻨد.
ﻓﺨــﺎری­وﻓــﻼحﻣﺤﻤــﺪی(۱۳۸۶)ﺑــﻪﺑﺮرﺳــﻲﺗــﺄﺛﻴﺮاﻓﺸﺎیاﻃﻼﻋﺎتﺑﺮﻧﻘﺪﺷـﻮﻧﺪﮔﻲﺳـﻬﺎمﺷـﺮﻛﺖﻫـﺎیﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪﺷﺪهدرﺑﻮرساوراقﺑﻬﺎدارﺗﻬﺮانﭘﺮداﺧﺘﻨـﺪ .دراﻳﻦﭘﮋوﻫﺶ،ﻣﻴﺰاناﻓﺸﺎازﻃﺮﻳﻖﭼـﻚﻟﻴﺴـﺘﻲﻛـﻪﺑــﺮﻣﺒﻨــﺎیاﻓﺸــﺎیاﺧﺘﻴــﺎریواﺳــﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎیاﻟﺰاﻣــﻲﺳﺎزﻣﺎنﺣﺴﺎﺑﺮﺳﻲﺗﻨﻈﻴﻢﮔﺮدﻳﺪهاﻧـﺪازهﮔﻴـﺮیﺷـﺪهاﺳﺖ .ﻳﺎﻓﺘﻪﻫﺎیﭘﮋوﻫﺶﺣﺎﻛﻲازآناﺳﺖﻛﻪارﺗﺒـﺎطﻣﻌﻜﻮسوﻣﻌﻨﺎداریﺑﻴﻦاﻓﺸﺎیاﻃﻼﻋﺎتوﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﻲ
ﺳﻬﺎموﺟﻮددارد.
ﻛﺎﺷﺎﻧﻲﭘﻮروهمکاران(۱۳۸۶)ﺑﻪﺑﺮرﺳﻲارﺗﺒﺎط،ﺳﺎزوﻛﺎرﻫـﺎیﻧﻈـﺎمراﻫﺒـﺮیﺷﺮﻛﺘﻲﺑـﺎﻧﻘﺪﺷـﻮﻧﺪﮔﻲﺑـﺎزارﭘﺮداﺧﺘﻨـد.ﻳﺎﻓﺘـﻪﻫـﺎیﭘﮋوﻫﺶشرکت ﺣﺎﻛﻲازآناﺳﺖﻛﻪشرکت های ﺑـﺎﺳـﺎﺧﺘﺎرﻫﻴــﺄتﻣــﺪﻳﺮهﻣﺴــﺘﻘﻞ
ﺗــﺮوروﻳﻜــﺮدهیاتﻣــﺪﻳﺮهاﺛﺮﺑﺨﺶﺗﺮدارایﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﻲﺑﺎزارﺑﻴﺸﺘﺮیﻧﺴﺒﺖﺑﻪﺳﺎﻳﺮﺷﺮﻛﺖﻫﺎهستند. درواﻗـﻊﺷـﺮﻛﺖﻫـﺎیدارایاﻣﺘﻴﺎزﺑﻴﺸﺘﺮﻛﻴﻔﻴﺖبیشتری راداشتندواﺧـﺘﻼفﻗﻴﻤـﺖﭘﻴﺸﻨﻬﺎدیﺧﺮﻳﺪوﻓﺮوشﺳﻬﺎمﻛﻤﺘﺮواﺧﺘﻼفﺳﻬﺎمﻣﻮردﻋﺮﺿﻪوﺗﻘﺎﺿﺎیﺑﻴﺸﺘﺮیراداراﺑﻮدﻧﺪ .
ﻧﻤﺎزیوﻣﻨﺼﻮری(۱۳۸۵)درپژوﻫﺸﻲﺑﺎﻋﻨـﻮانﺑﺮرﺳﻲﺗﺠﺮﺑـﻲدورهﺗﺒـﺪﻳﻞوﺟـﻪﻧﻘـﺪوﺗﺠﺰﻳـﻪوﺗﺤﻠﻴــﻞنقدشوندگیﺷــﺮﻛﺖﻫــﺎیﺑــﻮرساوراقﺑﻬــﺎدارتهران دوره تبدیل وجه نقد را ﻧﻘﺪﻳﻨﮕﻲبه عنوان یک شاخص نقدینگی در ۲۱۶شرکت درﻓﺎﺻﻠﻪسالهای ۱۳۸۰-۱۳۷۶ﺑﺮرﺳﻲﻛﺮدﻧﺪ . ﻧﺘﺎﻳﺞﭘﮋوﻫﺶآنهاﻧﺸﺎندادﻛـﻪدورهﺗﺒﺪﻳﻞوﺟﻪﻧﻘﺪراﺑﻄﻪﻣﻨﻔﻲومعناداریﺑﺎﻧﺴﺒﺖﺳﻮدﺧﺎﻟﺺﺑﻪﻓﺮوشوﻧﺴﺒﺖﺑﺎزدهﺣﻘﻮقﺻـﺎﺣﺒﺎنﺳﻬﺎمدارد؛اﻣﺎراﺑﻄﻪﻣﻌﻨﺎداریﺑﻴﻦدورهﺗﺒـﺪﻳﻞوﺟـﻪﻧﻘﺪوﻧﺴﺒﺖﺑﺎزدهداراﻳﻲ ها مشاهده نشد.
ﺑﺮزیده (۱۳۸۴) ﻧﻴﺰدرﭘﮋوﻫﺸﻲﺑﺎﻋﻨـﻮانﻧﻘـﺶﻧﺴـــﺒﺖﻫـــﺎیﻣﺮﺳــــﻮموﻧـــﻮﻳﻦﻧﻘــــﺪﻳﻨﮕﻲدرﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴـﺮیﻫـﺎیﻣـﺎﻟﻲدرﺷـﺮﻛﺖﻫـﺎیﻓﻌـﺎلدرﺻﻨﻌﺖﺳﻴﻤﺎنﺳﺎزﻣﺎنﺑﻮرساوراقﺑﻬـﺎدارﺗﻬـﺮاندرﻓﺎﺻﻠﻪﺳﺎلهای۱۳۸۳-۱۳۷۹ﺑـﻪﻧﺘـﺎﻳﺠﻲدست یافت که شاخص های نوین نقدینگی در تصمیم گیریها نقش مهمی را ایفا می­ کنند.
ﻗﺎﺋﻤﻲووﻃﻦﭘﺮﺳـﺖ(۱۳۸۴)ﻧﻘـﺶاﻃﻼﻋـﺎتﺣﺴﺎﺑﺪاریدرﻛﺎﻫﺶﻋﺪمﺗﻘﺎرناﻃﻼﻋﺎﺗﻲدرﺑـﻮرس اوراقﺑﻬﺎدارﺗﻬـﺮانراﺑﺮرﺳـﻲﻧﻤﻮدﻧـﺪ .ﻧﺘـﺎﻳﺞﻧﺸـﺎنﻣﻲدﻫﺪﻋـﺪمﺗﻘـﺎرناﻃﻼﻋـﺎﺗﻲﻗﺒـﻞازاﻋـﻼنﺳـﻮدﺑﺮآوردیﺗﺸﺪﻳﺪمیﺷﻮد.اماﭘـﺲازاﻋـﻼنﻛـﺎﻫﺶﻣــﻲﻳﺎﺑــﺪواﻳــﻦﺑﻴــﺎﻧﮕﺮﻣﺤﺘــﻮایاﻃﻼﻋــﺎﺗﻲاﻋــﻼنﺳﻮدﻫﺎیﺑﺮآوردیاﺳﺖ .
ﺳﻠﻴﻢﭘﻮر (۱۳۸۴)درپژوهشیﺑﺎﻋﻨﻮاناﺛﺮﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﻲﺳﻬﺎمﺑﺮﻣﺎزادﺑﺎزدهﺳﻬﺎمﺷﺮﻛﺖﻫﺎیﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪﺷﺪهدرﺑﻮرسﺑﻪاﻳﻦﻧﺘﻴﺠﻪرﺳﻴﺪﻛﻪﺑﻴﻦﻋﺪمﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﻲﺳﻬﺎمﺑﻪﻋﻨﻮانﻳﻚﻋﺎﻣﻞرﻳﺴﻚوﻣﺎزادﺑﺎزدهﺳﻬﺎﻣﺪاراندرﺑﻮرسﺗﻬﺮان­راﺑﻄه­ﻣﻌﻨﻲداری­وجودﻧﺪارد.رستمی ومقدم (۱۳۸۴) در پژوهشیﺑﻪﺑﺮرﺳـﯽوارزﯾـﺎﺑﯽﺑﺎزدهﺑﻠﻨﺪﻣﺪتﻋﺮﺿﻪﻫﺎیﻋﻤﻮﻣﯽاوﻟﯿـﻪﺑـﺎروﯾﮑـﺮدﻣﺪلﻓﺎﻣـﺎوﻓـﺮﻧﭻوﺗﺄﮐﯿـﺪﺑـﺮﻧﻘـﺪﺷـﻮﻧﺪﮔﯽواﻫـﺮمﭘﺮداﺧﺘﻨﺪ. آﻧﻬﺎدوﻋﺎﻣﻞﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﯽواﻫـﺮمﺑـﻪﻣـﺪلﺳـﻪﻋﺎﻣﻠـﻪﻓﺎﻣـﺎوﻓـﺮﻧﭻاﺿـﺎﻓﻪﻧﻤﻮدﻧـﺪ. ﯾﺎﻓﺘـﻪﻫـﺎیﭘﮋوﻫﺶﻧﺸﺎنﻣـﯽدﻫـﺪﮐـﻪازﺑـﯿﻦﻣﺘﻐﯿﺮﻫـﺎیﺻـﺮفرﯾﺴﮏﺑﺎزار،اﻧـﺪازه،ﻧﺴـﺒﺖارزشدﻓﺘـﺮیﺑـﻪارزشﺑـﺎزار،ﻧﻘــﺪﺷــﻮﻧﺪﮔﯽواﻫـﺮمﺗﻨﻬــﺎدوﻣﺘﻐﯿــﺮﺻــﺮفرﯾﺴﮏﺑﺎزارواﻧﺪازهﺑﺮﺑـﺎزدهﺑﻠﻨـﺪﻣـﺪتﻋﺮﺿـﻪﻫـﺎیﻋﻤﻮﻣﯽاوﻟﯿﻪتاثیردارد.
یحیی زاده وخرمدین (۱۳۸۴)تاثیر متغیرهای نسبت عدم نقدشوندگی وعوامل موثربرنقدشوندگی شامل اندازه نسبت ارزش دفتری به ارزش بازار سهام وبازده بازار بربازده سهام را مورد بررسی قراردادنند.نتایج پزوهش آنها نشان دادکه بین تغییرات عدم نقدشوندگی ومازاد بازده سهام رابطه معکوس وجود دارد.
زارع (۱۳۸۱) دردرپژوهشیﺗﺤﺖﻋﻨﻮانﻋﻮاﻣﻞﻣﺆﺛﺮﺑﺮﻗﺎﺑﻠﻴﺖﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﻲﺳﻬﺎمدرﺑﻮرساوراقﺑﻬﺎدارﺗﻬﺮانﺑﻪاﻳﻦﻧﺘﻴﺠﻪرﺳﻴﺪﻛﻪدرﺑﻮرساوراقﺑﻬﺎدارﺗﻬﺮانودرﻣﻴﺎنﺷﺮﻛﺖﻫﺎیﻓﻌﺎل،ﻗﺎﺑﻠﻴﺖﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﻲﺳﻬﺎمدردرﺟﻪاولﺗﺎﺣﺪزﻳﺎدیﺑﺎﺣﺠﻢﻣﻌﺎﻣﻼتﺳﻬﺎمودردرﺟﻪدومﺑﺎارزشﺷﺮﻛﺖﻛﻪدرواﻗﻊﻧﺸﺎندﻫﻨﺪهﻋﻤﻖﺑﺎزارﺳﻬﺎمﺷﺮﻛﺖاﺳﺖﻣﺮﺗﺒﻂﻣﻲﺑﺎﺷﺪ .
۲-۹-۲-پیشینه­درباره نقدشوندگی در خارج از ایران
مزیلی وهمکاران ^[۱۰۶](۲۰۱۲)در پژوهشی باعنوان کیفیت اطلاعات واقلام تعهدی به بررسی این موضوع پرداختند که اقلام تعهدی­اختیاری وکیفیت اطلاعات در بازده تاثیر دارد ونتایج پژوهش نشان داده که ریسک بالای اطلاعات یا پایین بودن کیفیت اقلام تعهدی ریسک بازده سهام را افزایش می دهد.
سالاوی^[۱۰۷] (۲۰۱۱)درپژوهشی به عنوان کیفیت اطلاعات مالی ونقدشوندگی سهام به بررسی رابطه بین نقدشوندگی وکیفیت اطلاعات مالی پرداختند که دراین پژوهش تاثیر درآمد هر سهم به عنوان معیار کیفیت اطلاعات مالی مورد بررسی قرارگرفته است نتایج پژوهش نشان می دهد که ارتباط مثبتی بین نقدشوندگی سهام وکیفیت اطلاعات مالی وجود دارد.
جفری^[۱۰۸] (۲۰۱۱)در پژوهشی با عنوان اثر کیفیت اطلاعات مالی برریسک نقدشوندگی سهام به بررسی ماهیت بازده سهام به تغییرات غیر منتظره درنقدینگی بازار پرداخت نتایج این پژوهش نشان می داد که کیفیت بالای اطلاعات ریسک نقدشوندگی سهام را کاهش می دهد وهمچنین زمانی که تغییرات نقدینگی بازار بالا باشد بین کیفیت اطلاعات وریسک نقدشوندگی سهام رابطه منفی وجود دارد.
سدکا^[۱۰۹](۲۰۱۱)ﺑﻪﺑﺮﺭﺳﻲﺭﺍﺑﻄﻪﺑﻴﻦﺭﻳﺴﻚﻧﻘﺪﺷﻮﻧﺪﮔﻲﻭﺍﻃﻼﻋﺎﺕﺣﺴﺎﺑﺪﺍﺭﻱﭘﺮﺩﺍﺧﺖﺑﻪﻃﻮﺭﻛﻠﻲﻧﺘﺎﻳﺞﺣﺎﺻﻞﺍﺯﺗﺤﻠﻴﻞﺭﮔﺮﺳﻴﻮﻥﺑﻴﺎﻧﮕﺮﺍﻳﻦﺑﻮﺩﻛﻪﺷﺮﻛﺖﻫﺎﻱﺑﺎﻛﻴﻔﻴﺖﺑﺎﻻﻱﺍﻃﻼﻋﺎﺕﺩﺭﺩﻭﺭﻩﻫﺎﻱﺑﺤﺮﺍﻥﺍﺯﺳﺮﻣﺎﻳﻪﮔﺬﺍﺭﺍﻥﻣﺤﺎﻓﻈﺖﻣﻲﻛﻨﻨﺪ.
باقچاریا، دزایی ونکاتارامان^[۱۱۰] (۲۰۱۰)دریافتند کیفیت سود رابطه ای مثبت با مقیاس توالی بالای گزینش نامطلوب گسترش بهای خرید وفروش سهام داردواینکه شرکتهایی باکیفیت پایین، افزایش بیشتری در عدم تقارن اطلاعاتی دارند .
کوئتو^[۱۱۱](۲۰۰۹)به رابطه بین ساختار مالکیتی ونقدشوندگی بازار در کشورهای برزیل وشیلی پرداخته ونشان داده است که دارندگان مجموعه های بزرگ سهام موجب کاهش قابلیت دسترسی به سهام شناور در بازار ودرنتیجه کاهش نقدشوندگی بازار می شوند.
جایارمن ^[۱۱۲](۲۰۰۸) در پژوهشی که پیرامون نقدشوندگی­وکیفیت اطلاعات مالی انجام داد به این امر پی برد که گسترش بهای خرید وفروش واحتمال تجارت باتوجه به داشتن اطلاعات به موقع،زمانیکه اطلاعات عمومی کیفیت پایین تری دارند بالاتر است وی نشان دادکه تفاوت بین عدم ثبات عواید وعدم ثبات جریان پول نقد، بالا می­باشدوهمچنین­زمانیکه عواید از جریانات پول نقد ناپایدارتر می باشند نیز صدق می­ کند..

^**۵۵/۰

 

^*۵۴/۰

 

۱

 

 

 

 

 

۵

 

مهارت های کارآفرینی

 

^**۴۹/۰

 

^**۴۶/۰

 

^**۴۴/۰

 

^*۳۳/۰

 

۱

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

*p<0.05, **p<0.01
با توجه به جدول ۴-۱۱ قابلیت های نوآوری با مهارت های کارآفرینی (۴۹/۰ r =) در سطح ۰۱/۰ رابطه مثبت معنی دار دارد. علاوه بر این رابطه ابعاد نوآوری تولیدی (۴۶/۰ r =)، نوآوری فرآیندی (۴۴/۰ r =) با مهارت های کارآفرینی در سطح ۰۱/۰ مثبت و معنی دار است. رابطه نوآوری اداری (۳۳/۰ r =) با مهارت های کارآفرینی در سطح ۰۵/۰ مثبت و معنی دار است.

مدل ساختاری برای فرضیه اصلی

برای پیش بینی مهارت های کارآفرینی، الگوی مفهومی پیشنهاد شده از طریق روش الگو یابی معادلات ساختاری بررسی و با توجه به فرضیه های پژوهش که در فصل ۱ به آنها اشاره شد، از روش حداقل مجذورات جزئی برای برآورد الگو استفاده شد. آزمون الگوی ساختاری پژوهش و فرضیه های پژوهش در روش PLS از طریق بررسی ضرایب مسیر (بارهای عاملی) و مقادیر R² امکان پذیر است (سیدعباس زاده و همکاران، ۱۳۹۱). همچنین از روش بوت استراپ ( با ۳۰۰ زیر نمونه) برای محاسبه مقادیر آماره T جهت تعیین معنی داری ضرایب مسیر استفاده شد. ضرایب مسیر برای تعیین سهم هر یک از متغیرهای پیش بین در تبیین واریانس متغیر ملاک مورد استفاده قرار می گیرند و مقادیر R² نشانگر واریانس تبیین شده متغیر ملاک توسط متغیرهای پیش بین است. علاوه برآن از ضریب Q² استون-گیسر^[۱۸۴] برای بررسی توانایی پیش بینی متغیرهای وابسته از روی متغیرهای مستقل استفاده شد. مقادیر مثبت این ضریب نشانگر توانایی پیش بینی است (وینزی، چین، هنسلر و وانگ^[۱۸۵]، ۲۰۱۰). در جدول ۴-۱۳ و بخش برازش الگوی ساختاری به آن اشاره شده است.
در شکل ۴-۱ مدل آزمون شده قابلیت های نوآوری و مهارت های کارآفرینی نشان داده شده است. با توجه به این شکل ضریب تأثیر قابلیت های نوآوری بر مهارت های کارآفرینی معنی دار می باشد. همچنین در جدول۴-۱۲ برآورد ضرایب مسیر و همچنین آماره t گزارش شده است. عدد داخل دایره واریانس تبیین شده مهارت های کارآفرینی است.
شکل ‏۴-۱: الگوی آزمون شده تأثیر قابلیت های نوآوری بر مهارت های کارآفرینی
جدول ‏۴-۱۲: برآورد ضرایب مسیر

 

 

متغیرها

 

ضریب مسیر

 

T Value

 

 

 

اثر قابلیت های نوآوری بر روی