عدم وجود معیارهای مالی برای پروژه های سیستم های اطلاعاتی مدیریت
برای دانلود متن کامل پایان نامه به سایت tinoz.ir مراجعه کنید.
عدم وجود مشاوران مناسب برای طراحی سیستم و نرم افزار
نبود رویه ها، متدولوژی و مراحل ایجاد سیستم
مستند سازی ناکافی و ناقص
عدم آشنایی بسیاری از تحلیگران و برنامه نویسان موجود با محیط کار سیستم جدید
پیاده سازی نامناسب و ناصحیح سیستم
آموزش ناکافی کاربران
عدم بررسی جوانب محیطی در سیستم اطلاعاتی مدیریت
عدم پذیرش مجریان سیستم و بروز پدیده مقاومت در برابر تغییر
عدم انعطاف پذیری سیستم در ضمن بکار گیری
موانع تکنولوژیکی و ساختاری و سازمانی
ناقص بودن اطلاعات موجود در بانک سیستم اطلاعات
فقدان دقت لازم در اطلاعات گردآوری شده
به هنگام نبودن اطلاعات موجود
عدم رعایت اختصار در جمع آوری اطلاعات
عدم امکان ارائه اطلاعات در شکل مناسب
وجود اشکال و نارسایی در نرم افزار مورد استفاده سیستم
عدم وجود هماهنگی لازم بین اداره مرکزی و آمار و اطلاعات با شعبات و مناطق
۲-۲- بخش دوم: جایگاه سیستمهای اطلاعاتی در شرکت مخابرات استان خراسان
۲-۲-۱- توصیف فضای مطالعاتی (شرکت مخابرات استان خراسان)
مخابرات در ایران با نصب اولین خط تلگراف در سال ۱۲۳۶ هجری خورشیدی یعنی ۱۴ سال پس از اختراع آن توسط مورس بین خراسان و چمن سلطانیه در نزدیکی زنجان (اردوگاه تابستانی ناصرالدین شاه) آغاز گردید. به دنبال متعدد شرکتهای تلفنی برای ایجاد تشکیلاتی واحد در امر تلفن در سال ۱۳۰۸ هجری شمسی امور تلفنی به شکل ادارهای زیر نظر وزارت پست و تلگراف درآمد و از آن پس این وزارتخانه به پست و تلگراف و تلفن و در سال ۱۳۸۲ به وزارت ارتباطات و فنآوری اطلاعات تغییر نام یافت. از سال ۱۳۷۴ شرکت مخابرات استان خراسان به صورت مستقل به فعالیت خود ادامه داد و در حال حاضر این شرکت با ۱۰۰۰۰ پرسنل به ارائه خدمت مشغول است.
مأموریت شرکت مخابرات استان خراسان: شرکت مخابرات وظیفه تأسیس، توسعه، نگهداری و بهرهبرداری از شبکهها و تجهیزت انتقال و ارسال نوشتهها، تصاویر و صداها و هرگونه اطلاعات دیگر با سیم یا بی سیم برای استفاده عمومی یا اختصاصی را بر عهده دارد.
چشم انداز: بهبود خدمات، توسعه رقابت و تقلیل قیمتها از طریق تسهیل روند آزاد سازی و خصوصی سازی فعالیتها و دستیابی به فن آوریهای نوین اطلاعاتی در راستای تحقق اهداف با نگاه به مأموریت شرکت.
۲-۲-۲- سابقه استقرار سیستم اطلاعات
۲-۲-۲-۱- زمان بهره برداری از سیستم اطلاعات
سابقه استقرار سیستم های اطلاعاتی در شرکت به سال ۱۳۷۵ بر میگردد به مرور سایر سیستمهای اطلاعاتی در شرکت ایجاد شده است.
به مرور زمان وبا کشف نواقص سیستم های موجود وهمچنین جمع آوری نظرات وخواسته های کاربران و پیشنهادات کارشناسان سیستم در شرکت ، در فواصل زمانی مختلف نسخه های جدیدی از سیستمها ارائه گردید که تا حدی نواقص سیستمهای قبلی در آن بر طرف شده است ولی همچنان نیاز به تکمیل شدن و بازبینی دارد.
۲-۲-۲-۲- جایگاه سازمانی و تشکیلاتی سیستم های اطلاعات
شرکت مخابرات استان خراسان مشتمل بر نه منطقه تلفن شهری ، سه معاونت ( معاونت توسعه ومهندسی، معاونت پشتیبانی فنی و معاونت مالی اداری ) ، ۷ دفتر ستادی ، ۱۲ اداره کل میباشد.
اداره و نظارت بر فعالیت های سیستم های اطلاعاتی از طریق اداره کل رایانه شرکت مخابرات استان خراسان انجام میشود. معاونت پشتیبانی فنی مدیرعامل مجری طرحهای مکانیزه و اداره کل رایانه نماینده مجری و پیادهکننده سیاستهای مجری میباشد که علاوه بر تغذیه و پشتیبانی ازسیستمهای اطلاعات، نقش هماهنگ کنندگی بین این سیستم ها را نیز دارد.
۲-۲-۳- سیستم های اطلاعاتی موجود
در شرکت مخابرات استان خراسان چندین نرم افزار وجود دارد که سیستم های اطلاعاتی را پشتیبانی میکند.
۳-۳-۱-سیستم طرح جامع مشترکین ( oracle + windows NT )
۳-۳-۲ سیستم طرح جامع مالی ( Oracle + Linux )
۳-۳-۳ سیستم طرح جامع رفاهی ( Cics + Cobo )
۳-۳-۴ سیستم طرح جامع تدارکات ( Unix + Oracle )
۳-۳-۵ سیستم طرح جامع انبار ( Unix + Oracle )
۳-۳-۶ سیستم طرح جامع نیروی انسانی ( Cics+ Cobo )
۲-۲-۴- شرح هر کدام از سیستم ها و انواع گزارشات دریافتی
همانطور که گفته شد در شرکت چندین سیستم اطلاعاتی وجود دارد که به توضیح مختصری از هر کدام از آنها می پردازیم
۲-۲-۴-۱- سیستم طرح جامع مالی
این طرح در سال ۱۳۷۵ به منظور ارائه گزارشات مالی ، صنعتی و مدیریتی شرکت صورت گرفته است
در مرحله اولیه، فعالیت به شرح ذیل آغاز گردید
۱-شناخت و آنالیز نیاز ۲- طراحی کلی و تفصیلی ۳- پیاده سازی و استقرار
محیط نرم افزاری این طرح ترکیبی از سیستم عامل Linux و بانک اطلاعاتی Oracle می باشد
طرح جامع مالی شرکت با تلاش کارشناسان در ابتدای سال ۱۳۸۷ در ساختمان های ستادی
و ادارات کل مناطق هفتگانه تلفن شهری فعالیت اصلی خود را آغاز کرد
اهداف کلی طرح جامع مالی به شرح ذیل می باشد
۱-ایجاد سیستم حسابداری صنعتی و تعیین بهای تمام شده خدمات و پروژه ها بر اساس صنعت خاص
حسابداری
مخابرات
۲- ایجاد شبکه یکپارجه بین سیستم های مالی در سطح شرکت
۳- ایجاد حسابداری سنجش مسئولیت در واحد های شرکت از نظر هزینه ، درآمد وبهای تمام شده
۴- برنامه ریزی ، تهیه و کنترل بودجه تا سطح مراکز هزینه
۵- افزایش سرعت در انتقال به موقع اطلاعات مالی
۶- تمرکز اطلاعات و عدم تمرکز فعالیت ها
۷- ایجاد امکان تجزیه و تحلیل هزینه ها و درآمدهای شرکت
۸-ارتقاء نظام طبقه بندی حسابها با توجه به نیاز های حسابداری صنعتی
طرح جامع مالی شامل زیر سیستم ها می باشد :
سیستم حسابداری صنعتی
سسیستم حسابداری مدیریت
سیستم ذیحسابی
سیستم حسابداری عمومی
سیستم حقوق و دستمزد
سیستم ممیزی