۵-۲ مزایای اجرای این پروژه :

به دلیل عدم وجود فرایند گرایی و سلب و ساختار گرا بودن سازمان‌ها نیاز به تغییرات فرایندها و باز مهندسی فرایندها وجود دارد. این پروژه با تحلیل وضع موجود سازمان و در نظر داشتن گام‌های بهبود، به فرایند گرا شدن سازمان کمک می کند.

ضعف‌های ارتباطی و مشکلات آن‌ ها و یا عدم وجود بستر های ارتباطی ایجاب می کند که به دنبال ایجاد بستر های ارتباطی همه جانبه رفته و توانایی ایجاد ارتباط در سازمان‌های گسترده را ایجاد نمود. که این کار با پیاده سازی معماری سرویس گرا و به تبع آن ایجاد شبکه های ارتباطی قابل حل خواهد بود.

جامع و یکپارچه نبودن اطلاعات و وجود سیستم‌های جزیره ای نیز از جمله مشکلات سیستم‌های کنونی در سازمان‌های تولیدی گسترده است. که به دنبال ایجاد حاکمیت معماری سرویس گرا و ایجاد سیستم‌های یکپارچه بر این بستر، این مشکلات بر طرف خواهند شد.

بسیاری از مشکلات سازمان‌های امروزی و عدم تحقق اهداف آن‌ ها به دلیل عدم وجود بستر و زیر ساخت مناسب فناوری است. که به شکل مستقیم و یا غیر مستقیم بر کارایی و بازدهی سازمان‌ها اثر می‌گذارد. که چارچوب پیشنهادی زیر ساخت متناسب با سازمان را پیشنهاد می‌دهد.

نبود سیستم پشتیبان تصمیم که در تصمیم گیری‌های کلیدی و در لایه های مختلف مدیریتی به عنوان سیستم همکار، سازمان را یاری نماید، می‌تواند یک نقطه ضعف در سازمان‌های پویای امروزی باشد. زیرا در سازمان‌های امروزی تغییرات جزئی از کسب و کار سازمان‌ها محسوب می‌شود؛ لذا همواره نیاز به یک سیستم تحلیل گر و تصمیم یار برای پاسخگویی به این مشکلات لازم و ضروری خواهد بود.
جهت دانلود متن کامل پایان نامه به سایت azarim.ir مراجعه نمایید.

نامناسب بودن فرایند های کسب و کار و هم راستا نبودن با اهداف از مسائلی است که سازمان‌هایی که چارچوب‌های برنامه ریزی منابع سازمان در آن‌ ها وجود ندارد با آن مواجه هستند. زیرا از ملزومات پیاده سازی این چارچوب‌ها، بررسی‌های استراتژیکی و اجرای مدیریت استراتژیک است. در چارچوب‌های برنامه ریزی منابع سازمان، همواره فرایند های سازمان در دوره های مختلف بررسی و تحلیل و بهبود داده می‌شوند و این بهبود در جهت دست یابی به اهداف سازمان است.

سازمان‌هایی که بررسی و تحلیل وضعیت در آن‌ ها وجود ندارد، خواسته یا ناخواسته، در گذر زمان با عدم تحقق استراتژی‌ها و اهداف سازمان مواجه می‌شوند؛ لذا وجود سیستم‌های تحلیل گر و تصمیم یار داخل سازمانی و اجرای مهندسی مجدد فرایندها قطعاً می‌تواند سازمان‌ها را در مسیر اهداف خود قرار دهد.

سازمان‌هایی گسترده تولیدی امروزی در جریان کسب و کار خود نیاز به ارتباط در زنجیره تولید و با مشتریان و تامین‌کنندگان خود دارند. در کنار این نیاز، نیاز به ارتباط زمان واقعی درون سازمانی و تبادل اطلاعات سریع نیز دارند تا بتوانند برنامه ریزی منابع سازمان را به سرعت و با توجه به نیاز به لحظه سازمان انجام دهند. این مسئله نیز نیاز به وجود یک سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی گسترده و سرویس گرا را اثبات می‌کند.

ارتباطات نا صحیح و نامناسب و عدم تامین داده های زمان واقعی در طول زنجیره تأمین می‌تواند سازمان را از رسیدن به اهداف خود باز دارد. زیرا در بازار های رقابتی امروزی وجود اطلاعات دقیق و به روز می‌تواند یکی از مزیت‌های رقابتی باشد. با ایجاد حاکمیت معماری سرویس گرا و اعمال سیستم‌های برنامه ریزی منابع سازمان تجمیعی و در عین حال وجود سیستم‌های تصمیم یار می‌توانند در این زمینه بسیار مفید باشند.

هزینه های بالا و نامتناسب تولید از عدم وجود کارایی مناسب در سیستم‌ها نشات می‌گیرد. چارچوب پیشنهادی در بسیاری از زمینه‌ها به دنبال افزایش کارایی سازمان بوده و همواره کارایی را در دوره های زمانی بررسی می کند.

وجود مشکلات درون سازمانی، نامتناسب بودن فرایندها و نامتناسب بودن سیستم‌ها تبعاتی زیان بار برای سازمان خواهند داشت که می‌تواند شامل کیفیت پایین محصول، نارضایتی مشتری و یا حتی ورشکستگی و انحلال سازمان باشد. که برای جلوگیری از این معضلات چارچوب فکری و عملی پروژه حاضر برای بررسی و بهبود عملکرد بسیار مفید خواهد بود.

۵-۳ معایب:

چارچوب پیشنهادی برای سازمان‌های تولیدی بوده و به طور قطع در سازمان‌های غیر تولیدی و سازمان‌هایی که فعالیت‌های مشترک (تولیدی-خدماتی) دارند، پاسخگو نخواهد بود.

چارچوب پیشنهادی در بسیاری از زمینه‌ها نیاز به تحولات رادیکال دارد. که چنین تحولی در وضعیت و بازار اقتصادی چندان نامناسب پاسخگو نخواهد بود و شکست پروژه بهبود را به دنبال خواهد داشت.
عکس مرتبط با اقتصاد

بیشتر سازمان‌های امروزی هنوز در سطح محاسبات سرویس گرا هستند و برای دست یابی به حاکمیت معماری سرویس گرا نیاز به تغییرات بسیار زیاد، از جمله در فرهنگ سازمانی، تغییر در سیستم هاو زیر ساخت‌های فناوری، تغییرات فرایندی، تغییر پرسنل و عملکرد آن‌ ها و غیره دارد. چنین تغییراتی قطعاً هزینه های بالایی را نیز در بر خواهد داشت.

در چارچوب پیشنهادی برای سیستم‌های برنامه ریزی منابع سازمان، چندان به مسائل امنیتی پرداخته نشده است.

۵-۴ نتیجه گیری:
برای پاسخگویی به نیاز های روز بازار های رقابتی و بهبود وضعیت در سازمان‌های تولیدی امروزی، همواره نیاز به یک چارچوب فکری و عملکردی وجود دارد. این چارچوب سازمان را به سمت حاکمیت معماری سرویس گرا برده وبا بهبود معماری سیستمی و کسب و کار سازمان، اجرای باز مهندسی فرایندها و تغییر شاکله سازمان به سمت فرایند گرایی و حاکمیت معماری سرویس گرا و در عین حال بررسی، تحلیل و بهبود برنامه ریزی منابع سازمان به افزایش کارایی و بازدهی و نهایتاً بهبود عملکرد سازمان کمک می کند. در این چارچوب سیستم برنامه ریزی منابع سازمان برای بخش‌های مختلف سازمانی به صورت همکار و تجمیعی طراحی شده است. که در عین حال نیز با تأمین کنندگان و مشتریان خود ارتباطی نزدیک و تنگاتنگ دارند. در داخل هر بخش سیستم‌های تحلیل گر و تصمیم یار نیز تعبیه شده‌اند. که در تحلیل وضعیت و بهبود در تصمیم گیری‌ها بسیار موثر خواهند بود. در کنار این سیستم‌ها، یک سیستم مرکزی پشتیبان تصمیم قرار دارد. که به امنیت، بررسی و تحلیل بهتر و هماهنگی بیشتر کمک می کند. از مزایای دیگر سیستم برنامه ریزی منابع سازمان، تأمین اطلاعات زمان واقعی و همچنین اطلاعات به روز از زنجیره تأمین و برنامه ریزی صحیح است. همچنین چارچوب پیشنهادی بازمهندسی فرایندها و اجرای مدیریت استراتژیک را برای شناخت و تحلیل وضعیت سازمان پیشنهاد می‌کند.
۵-۵ پیشنهادات با توجه به مورد کاوی برای پیاده سازی ERP های تجمیعی :

مدیریت را تغییر دهید :

همواره در مقابل تغییرات، این نیروی انسانی است که مقاومت می‌کند؛ لذا نیاز است که موارد زیر را در این زمینه رعایت نمایید

انتظار کاربر، سعی کنید در وهله اول به انتظارات کاربران گوش کنید، این یک رویه مثبت جهت همراه کردن کاربران با خودتان است.

دخیل کردن کاربران در فرایند اجرای پروژه، باعث می‌شود کاربران خود را جزئی از پروژه دانسته و در مقابل تغییرات عکس‌العمل کمتری نشان دهند.

رضایت کاربران، همواره از ابتدا به فکر گروهی جهت همکاری با کاربران در تعامل با سیستم چه در حین و چه در انتهای پروژه باشید.

به کاراکتر و شخصیت و تجارب روسا و ریش سفیدان سازمان توجه کنید، افراد با تجربه بیشتر و دارای سوابق علمی بالاتر، همواره می‌توانند در پیشرفت پروژه یارتان نمایند.

در ابتدای پروژه، تیم اجرایی باید بر مدل تجاری سازمان و فرایند های آن مسلط باشند؛ و درک صحیحی از آن‌ ها داشته باشند.

از همان ابتدا اهداف قابل دستیابی را در نظر بگیرید و در حین انجام نیز به دنبال این اهداف باشید. حتی اگر در حین انجام برخی از اهداف به شکل غیر قابل حصول در آمدند، به سرعت بازبینی را انجام دهید.

همواره در برنامه مالی پروژه شناوری[۳۹] را در نظر بگیرید. این کار از ایجاد سیاه چاله[۴۰]در پروژه و یا شکست پروژه، جلوگیری می‌کند.

تغییرات میان دوره را در صورت نیاز انجام دهید. در برخی موارد با توجه به ریسک پروژه و یا تغییرات غیر منتظره، تغییرات میان دوره نیاز می‌شود. از این تغییرات نترسید. کمترین تأثیر آن‌ ها، جلوگیری از شکست کل پروژه است.

سازمان‌های خارجی را هم مدیریت کنید. در پروژه های ERP , همواره در نظر گرفتن عملکرد، پیشرفت و تغییرات سازمان‌های رقیب، همکار، مشتری و تأمین کننده، بسیار حائز اهمیت است. هیچ‌وقت این مطلب را نادیده نگیرید زیرا بر عملکرد شما تأثیر مستقیم دارند.

همواره از ابتدا موفقیت را با معیار و متریک و به دقت بیان کنید. این کار در طول پروژه، تحلیل‌ها و ارزیابی‌های میان دوره ای و نهایی، تأثیر بسزایی دارد.

۵-۶ کار های آینده :
از جمله کارهایی که می‌توانند در ادامه این پروژه انجام گیرند :

ارائه چارچوب امنیتی برای سازمان‌های سرویس گرا و مبتنی بر DSS

تحلیل کمی و کیفی پارامتر های مطرح در پیاده سازی چارچوب‌های سرویس گرا در سازمان‌های تولیدی

سیستم‌های پشتیبان تصمیم بهینه و امن برای سازمان‌های سرویس گرا و تجمیعی

ارائه چارچوب سرویس گرا و مبتنی بر DSS برای برنامه ریزی منابع سازمان‌ها (اعم از تولیدی یا غیر تولیدی)

منابـع

منابع فارسی

]۱[ . مهجوریان. امیر, “تدوین متدولوژی برنامه ریزی معماری سازمانی سرویس گرا در جهت پوشش کامل چارچوب به چارچوب زکمن ” ,گزارش سمینار کارشناسی ارشد, تابستان ۱۳۸۶ .
]۲[ .فقیه, محمد مهدی, “بررسی مدل بلوغ معماری سرویس گرا ” , گزارش سمینار کارشناسی ارشد ,۱۳۸۷٫
]۳[. کاظمی. زهره و غضنفری. مهدی،” اصول مبانی سیستم های خبره با فصولی درباره :شبکه های عصبی مصنوعی و تئوری مجموعه های فازی” , دانشگاه علم و صنعت ایران. ۱۳۸۹٫
]۴[ . اکبرپور شیرازی . محسن، توپچی .حسین، “داده کاوی:مفاهیم، روش ها و کاربردها”، دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی دانشکده مهندسی صنایع، مقاله کاری به شمارهDM.WP.01.0
]۵ [.دارلینگتون .کیس، مترجم , موتمنی، همایون، “سیستمهای خبره” علوم رایانه, ۱۳۸۷٫
]۶ [بستانچی , مهدی” روش مناسب مهندسی مجدد در ایران ,ماهنامه تدبیر-سال هجدهم-شماره ۱۸۳ ,۲۰۰۷٫
]۷[ فائز, فرهاد , قدسی پور, سیدحسن , غضنفری, مهدی , , “ارائه یک مدل تصمیم یار برای انتخاب فروشنده با بهره گرفتن از روش استدلال مبتنی بر مورد در محیط فازی”, دانشکده فنی، جلد ۴۰ ، شماره ۴، از صفحه ۵۶۹ تا ۵۸, ۱۳۸۵٫
منابع لاتین
[۸]. Liaquat H. , Jon D. P., Mohammad A.R. “Enterprise Resource Planning: Global Opportunities and Challenges”, chapter 1, 2002.
[۹].Gable, G., Scott, J., Davenport,T. , “Cooperative ERP Life-cycle Knowledge Management”, ۹th Australasian Conference on Information Systems, 1998 .
[۱۰]. Kumar ,K. , Hilsgersberg ,J,V. , “Enterprise resource planning: introduction to ERP experiences and evolution “ ,ACM , ۲۰۰۰.
[۱۱]. Michael P. Papazoglou , Traverso, P., Dustdar, S. , Leymann, F. ,”Service-Oriented Computing: State of the Art and Research Challenges” , Computer In Computer, 2007.
[۱۲]. Gokhal, A., Kumar , B., Sahuguet, A. , ” Reinventing the Wheel? CORBA vs. Web Services”,. HI. ACM Press,. 2002.
[۱۳]. Gisolfi, D., “Is Web services the reincarnation of CORBA? “, IBM, 2001.
[۱۴]. Cook , W. R., Barfield , J.,” Web Services versus Distributed Objects: A Case Study of Performance and Interface Design”, ICWS, 2006.
[۱۵]. Nicolai M. J., “ SOA in Practice” , O’Reilly Media Inc,, ISBN,10:0-596-52955_4, 2007.
[۱۶]. Credle, R. , Adams, J. , Clark, K. ,Yun Peng Ge, Jeter, H., Lopes, J. , Nasser , S. , Peri , K. , “Patterns:SOA Design Using WebSphere Message Broker and WebSphere,ESB” , IBM Websphere software, ibm.com/redbooks, 2008.
[۱۷]. NiemannO M. , Eckert, J.,Repp, N., Steinmetz, R.” Towards a Generic Governance Model for Service-Oriented Architectures”, Americas Conference on Information Systems AMCIS, 2008.
[۱۸]. Bieberstein, N. , “Service-Oriented Architecture Compass: Business Value,Planning and Enterprise Roadmap” , IBM Press,2005.
[۱۹]. “A Practical Guide to Federal Service Oriented Architecture”, CUONCIL CIO, The American Council for Technology / Industry Advisory Council’s Enterprise Architecture Shared Interest Group (EA-SIG),Version 1.1 ,2008.