رایحه (۱۰۷) غبن (۵۷) عشرت (۲۹) الم (۸۹) انبساط (۲۷) مسرت (۲۹) دُرّر (۳۳) ملحوظ (۳۵) معجز (۳۶) نقار (۴۵) مدور، مربع، مسدس، مثمن (۵۵) نقصان (۹۰) مخوف (۸۰) اتصال (۸۱) قصور (۹۶) تقدیر (۹۰)
نمونه‏هایی از اصطلاحات و ترکیبات عربی:
حبذّا (۴۳) کما ینبغی (۳۰) الحال (۹۱) لازم‌الاذعان، عدیم‌السهوان (۳۴) فی‌الحقیقت (۳۵) بالضرورت (۳۶) فی‌المثل (۶۱) ان‌شاءالله (۶۳) جمله‌الملکی (۶۳) ملک‌الکلامی (۶۸) کحل‌الجواهر (۷۶) استغفرالله (۷۷) طرفۀالعین (۷۹) لیلۀالقدر (۸۳) نورالانوار (۷۸) الشکرالله (۸۹) الله‏الحمد (۹۱) عمیم‌الاحسان (۹۱) تبارک الله (۹۳) درۀالتاج، قرۀالعین (۹۸)
نمونه‏هایی از واژگان هندی:
تال (۲۷) کِمرک (۱۰۹) سپاری (۱۱۳) پان (۱۱۳) فوفل (۱۱۴) جَنتَر و بین (۳۰) کُشک (۵۸) چَلَم (۱۱۳) بان (۱۱۵) آردی (۱۱۰) کاردی (۱۱۰) کتهل (۱۱۰) بَلَبان (۲۷) بیره (۱۱۳) تَنبول (۱۱۳) حَلقَچی (۱۰۶) خاموشی (۱۰۶) دَنَتَّر (۱۱۴) سیلان (۱۱۱) شیرین‏باف (۱۰۱)
ترکیب‌سازی:
آثار ظهوری به اعتبار حجم ترکیب‌سازی آن قابل توجه است. او در ترکیب‌سازی‌های خود هم به خلق ترکیبات معانی تازه دست زده است و هم ترکیب‌های تصویری فراوانی از رهگذر ترکیبات وصفی خلق کرده است. (حسن‏پور آلاشتی، ۱۳۸۴، ص ۱۱۳)
نمونه‌هایی از ترکیبات ظهوری:
عرشْ ‎طارم، افلاکْ خیم، کیوانْ همم، برجیسْ شیم، مریخْ حشم، خورشیدْ علم، ناهیدْ نغم، عطاردْ رقم، قمرْ خدم (۲۷) نوازشْ تقریر (۲۹) هشیارْ مغز (۳۰)، علیلْ نهادان (۳۱) مرغولهْ مویان (۳۱) بلندْ سخن، کوتاهْ دریافت (۳۶) معجزْ نظام (۳۶) یوسفْ طلعتان، نمرودْ نخوت (۳۸) خاراْ بنیان، دارا دربان (۳۹) کوتاهْ‌دستان، بلندْ سودا (۴۲) پرویزْ عشرتان (۴۳) یبوستْ چین (۱۰۳) ابدْ پیوند (۴۵) شامْ طبعان، کوتاهْ‌ درکان (۴۴) بیدارْ بخت (۵۳) شمشادْ قامتان، ریحانْ کاکلان، بنفشهْ خطان (۵۶) تیزْ زبانان، بزرگْ خردان (۶۴) نسترنْ خویان (۶۷) سبزْ خطان (۶۸) تبسمْ دیت (۷۲) فیروزهْ فام (۱۱۶)، فیروزهْ طالعان (۱۱۵) سرکهْ جبینان (۱۰۵) عصمتْ مقیمان، نگارینْ تمثال (۹۷)
نمونه‌هایی از ترکیبات اضافی:
مندلِ ورعْ پیشگانِ هشیار مغز (۳۰) نواله خورِ خوانِ نوال (۴۲) داغِ مصیبت‎ْ زدگانِ خاک (۷۲) آتشِ دوزخْ شرر مظلومی (۷۲) متاعِ کسْ‏میابِ وفا (۱۰۲)
نمونه‌هایی از ترکیبات وصفی:
ترکیبات اضافی ظهوری در اساس نوعی تشبیه و استعاره هستند و ترکیبات وصفی جنبه‌ی تشخیصی دارند؛ یعنی صنعت تشخیص را به وجود آوردند. نمونه‌هایی از ترکیبات وصفی:
اشک لاله‌گون (۷۴) خرد خوردهْ‏کار (۳۱) عقل رنگْ‌آمیز (۳۱) رگ طاقتْ‌گسل (۹۴) خنده‌ی دندان‌ْنما (۱۰۰)
۳- سطح نحوی:
ساختار عبارات و جملات متن با گونه‌ی زبانی مؤلف و هم‏عصران او به نوعی هماهنگ است. از لحاظ کوتاهی و بلندی جملات باید متذکر شوم جملات تقریباً کوتاه‌اند ـ‏ هرچند جملات طولانی هم در متن دیده می‌شود ـ اما پیچیدگی‌های خاص خود را دارد که این نوع شیوه‏ی نگارش از شاخصه‌های سبکی ظهوری قلمداد می‌شود. به دلیل مسجع بودن عبارات و معطوف بودن جملات بر هم، حذف در گروه فعلی در این نوع جملات بیش از هر نوع حذف دیگری به کار رفته است. در اینجا به ذکر چند نمونه می‌پردازیم:
حذف فعل بدون قرینه
ـ به شمیم خلقش یاسمن را ختن ختن نافه‌ی چین در جیب و دامان و به نسیم لطفش غنچه را چمن چمن خنده در زیر لب پنهان. (۲۹)
ـ گوهر در نظرش بی‌قدرتر از ریگ به صحرا و وعده‌اش به وفا نزدیک‌تر از موج به دریا. (۲۹)
ـ نغمه‎ی قانون عدالتش ملک‌نواز، شعله‎ی کانون سیاستش ظلم‌گداز. (۲۹)
ـ به پامردی تقویتش پابست کاخ ایمان، خارابنیان و به دستیاری مرمتش درگاه محکمه علیه، دارا دربان. (۳۹)
حذف به قرینه لفظی
ـ تعداد فضایل و حصر کمالاتش، آب دریا به کیل مشت پیمودن است و ریگ صحرا به سبحه انگشت شمردن (۲۹)
ـ از خیال چهره‎ی از حیا عرق کرده‌اش، آسمان لبریز اختر تابنده گشت و دریا مالامال گوهر ارزنده. (۸۰)
ـ نبضِ اضطرابش طپیدن آغاز کرد و چشم اشتیاقش پریدن ساز. (۷۹)
ـ اشک ستاره‏ریزش به جای ستاره افشان بود و چهره‎ی اصفرش چون مهتاب، برافروخته و درخشان. (۷۹)
ـ فرق ارادت تا به گردن، فرسوده‎ی بار ملالت است و چهره‎ی اعتقاد، سراسر عرق‎ریز خجالت. (۷۶)
ب) سطح ادبی
در این سطح عناصر بیانی (تشبیه، استعاره، مجاز، تشخیص، کنایه، استعاره فعلی، پارادوکس و…)، عناصر معانی (ایجاز و اطناب، مساوات و تکرار، حذف و قصر ) و عناصر بدیعی متن ( جناس، سجع، مراعات‌نظیر و … ) مورد بررسی قرار می‌گیرد. برجستگی‌های متن ظهوری بیشتر در حوزه‌ی بیان است. در حقیقت نوجویی و تازه‏گویی‌های ظهوری را باید در این حوزه بررسی و جست‏وجو کرد. تشبیه و استعاره اغلب در قالب اضافات تشبیهی و استعاری پدیدار شده‏اند. اضافه شدن صفات و لوازم انسانی به امور ذهنی و عینی، صنعت تشخیص را در متن با بسامد بالا به‌وجود آورده است.
متن ظهوری در حوزه‏ی بدیع نیز عاری از پیرایه نیست. خلاقیت ظهوری در خلق مینا بازار بسیار ستودنیست. وی با بازی با الفاظ یک شاهکار می‏آفریند که در نوع خود مانند ندارد. استادانه و ظریف‏کارانه الفاظِ دارای دو یا چند معنی را در کنار هم می‏چیند و جملات و عبارات بی‏نظیر می‏سازد. عباراتی که در معنای ظاهر بسیار ساده به نظر می‏رسند اما با اندکی تأمل و تعمق می‏توان فهمید در ماورای این معنای ظاهر، معنای دیگری که با سایر کلمات در پیوند است، پنهان است. ظرافت‏های ظهوری را در این بُعد باید در حوزه‏ی بدیع جست‏و‏جو کرد.
عناصر بیانی
۱- تشبیه:
تشبیه یعنی مانند کردن چیزی به چیز دیگر که شامل چهار رکن مشبه، مشبه‌ٌبه، وجه شبه و ادات تشبیه است. تشبیهاتی که در متن ظهوری به‌کار رفته است اغلب به ‌صورت بلیغ یا همان اضافه‌ی تشبیهی است. هرچند تعداد تشبیهاتی که تمام ارکان آن رعایت شده باشد کم نیست. این تشبیهات اغلب تازه و غیر مأنوس هستند و معمولاً مشبهٌ‎به از امور غیر معمول است. تشبیهات هم از نوع عقلی و هم از نوع حسی هستند. در اینجا به ذکر چند نمونه می‌پردازیم:
ـ در موقف ادب مانند شمع به ادای لوازم قیام پرداخته و چون شعله از باد پشت نیاز به سجده سرافکندگی خم ساخته. (۸۴)
او- محذوف (مشبه) مانند و چون (ادات تشبیه) شمع و شعله (مشبهٌ‏به) حالت قیام و ایستادگی و تعظیم برای ادای ادب و احترام (وجه ‏شبه)

ـ یاقوت و صیرفی نیز اگر می‌بودند چون واو، سر در پیش و چون شین، عرق بر جبین می‌نمودند.
(۵۶)
یاقوت و صیرفی (مشبه) چون (ادات تشبیه) واو، شین (مشبهٌ‏به) شرمندگی (وجه شبه)
ـ آرام از دلش چون قرار خمارآلودگان به هوای وصال یوسف جمال، دل باخته و از کمال بی‌تابی شوق دیدار و نهایت انتظار وصال به بوی پیراهن نساخته، گریخت. (۷۹)
این تشبیه از نوع عقلی به عقلی است. منظور از عقلی در اصطلاح علم بیان هر مشبه و مشبهٌ‎بهی که با حواس خمسه (بویایی، چشایی، بساوایی، بینایی و شنوایی) در پیوند نباشد.
آرام (مشبه) چون (ادات تشبیه) قرار خمارآلودگان (مشبهٌ‏به) بی‏تابی و بی‏قراری (وجه شبه)
تشبیه بلیغ (اضافه‌ی تشبیهی):
تشبیه بلیغ اسنادی:
ـ قدش سروی است که به بر می‌آید و کسی بر او زبان طعنه‎ی بی‏بری نمی‌گشاید. (۱۰۹)
تشبیه بلیغ اضافی:
یاقوت لب، گوهر دندان، مرجان پنجه، صدف دهان (۹۸) لب لعل (۹۹) گوهر سخن، یاقوت جگر (۱۰۰) حریر گلبرگ (۱۰۱) هلال لبش (۱۱۳) بادام‏چشمان (۱۱۴) فیروزهْ‏طالع (۱۱۵) چاشنی بلاغت (۴۴) اشک ستاره‌ریز (۷۹) جلاد اجل (۲۹) ارغوان چهره‌اش (۷۳) سرو قامت (۵۳)
۲- استعاره:
همانطور که پیش‎تر هم ذکر شد استعاره در متن اغلب در قالب اضافه‌ی استعاری آمده است و صنعت تشخیص را به ‌وجود آورده است.
ـ طائران اولی‌الاجنحه بر گرد دکانش چون مگسان در پرواز. (۱۰۶)
طائران اولی‏الاجنحه: استعاره است از ملائکه.

فرضیه ۲٫۳

 

استفاده از روش های مستقیم در صورت تعهد بالای مدیریت ارشد برای بین المللی سازی

 

 

 

فرضیه۱٫۲ و ۱٫۴

 

عدم تفاوت بین صادرات مستقیم و غیر مستقیم

 

فرضیه ۳

 

توجه به شرایط رقابتی و تقاضا برای صادرات

 

 

 

فرضیه ۱٫۳

 

استفاده از شعبه و دفتر نمایندگی برای آگاهی از محصول برای انطباق کالا

 

فرضیه۳٫۱

 

استفاده از روش های غیر مستقیم در صورت بالا بودن پتانسیل تقاضا

 

 

 

فرضیه ۱٫۵

 

استفاده از روش های غیر مستقیم در صورت معروف بودن محصول

 

فرضیه۳٫۲

 

صادرات مستقیم در صورت بالا بودن شرایط رقابت

 

 

 

فرضیه ۲

 

استفاده از روش های مستقیم در صورت داشتن اهداف بلند مدت بین المللی سازی

 

 

 

 

 

 

 

 

۵٫۴٫ محدودیت های تحقیق

یافته ها و موارد کاربرد این تحقیق را باید همچنین در پرتو محدودیت های آن در نظر گرفت. در این تحقیق از داده هایی که مدیران عامل، بازاریابی و کارشناسان صادرات شرکت های تولیدی صادرکننده مواد غذایی گزارش نمودند، جهت تست مدل استفاده کردیم. اگرچه تلاش زیادی جهت اطمینان از کیفیت داده ها چه در طی گردآوری داده ها و فازهای تایید سازه صورت گرفته بود؛ نمی توان از تعصبات بالقوه تحقیقاتی جلوگیری کرد. با فرض ماهیت ادراکی داده های به کار رفته جهت ارزیابی سازه های تئوریکی این مطالعه، تشخیص مسائل مرتبط با این حقیقت که ممکن است ادراکات افراد پاسخگو با حقیقت عینی مطابقت نداشته باشد؛ مهم است. بعلاوه این تشخیص داده شد که یک مطالعه واحد جهت ارزیابی درست ماهیت حقیقی توسعه ابزار کافی نمی باشد.
محدودیت زمانی و مالی محقق باعث شد امکان دسترسی به تمامی شرکت های تولیدکننده مواد غذایی در سرتاسر ایران وجود نداشته، در نتیجه قابلیت تعمیم آن به همه شرکت های تولید کننده مواد غذایی که در امر صادرات هستند علمی نیست. حقیقت این است که داده های گرد آمده از یک کشور واحد نیز قابلیت تعمیم این مطالعه را محدود می­سازد.
هم چنین به دلیل تفاوت هایی که در محصول و نوع بازار شرکت های صادراتی وجود دارد، قابلیت تعمیم یافته ها در شرکت های صنایع دیگر کاهش می یابد.
از دیگر محدودیت­ها می توان به عدم همکاری شرکت تولید کننده مواد غذایی در جمع آوری داده ها، تفاوت آرا بین مدیران بخش های ذکر شده و عدم احاطه کامل مدیران به صادرات و فرایندهای آن، اشاره کرد.

۵٫۵پیشنهادات برای تحقیقات آتی:

با توجه به تحقیق و ادبیات مورد بررسی، می توان پیشنهاداتی برای تحقیقات آتی به شرح ذیل ارائه کرد:
انجام تحقیق حاضر در جامعه آماری متفاوت و صنعت دیگر.
در نظر گرفتن متغیرهای دیگری چون زمانبندی ورود به بازار.
بررسی موانع و مشکلات شرکت ها در انتخاب استراتژی صادراتی مناسب.
بررسی تأثیر تحریم ها بر انتخاب روش ورود.
بررسی علل موفقیت یا عدم موفقیت شرکت ها با توجه به استراتژی های ورود.
مقایسه روش های ورود صادراتی بین شرکتها، صنایع مختلف، کشورهاو….
بررسی اینکه هر یک از ویژگی محصول، شرکت و بازار در انتخاب استراتژی های مستقیم بیشتر تأثیر گذار است یا غیر مستقیم.

فهرست منابع

آخوندی، احمد(۱۳۹۱). استراتژی های ورود به بازارهای صادراتی. ماهنامه تدبیر.سازمان مدیریت صنعتی.
آذر، عادل و مومنی، منصور(۱۳۷۹)، آمار و کاربرد آن در مدیریت، جلد دوم، تهران:انتشارات سمت.
اعرابی، سید محمد؛ دهقان، نبی الله(۱۳۹۰). استراتژی بازاریابی بین الملل. چاپ اول تهران: انتشارات مهکامه
انتظاری، راحله(۱۳۸۶). شناسایی و اولویت بندی عوامل مؤثر بر انتخاب روش های ورود به بازارهای بین المللی ایران خودرو. پایان نامه کارشناسی ارشد. دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبائی
بازرگان، عباس و دیگران(۱۳۸۰)، روش های تحقیق در علوم رفتاری، تهران، انتشارات آگه
حقیقی خواه، مریم. (۱۳۸۸). عوامل مؤثر بر انتخاب روش ورود به بازارهای خارجی شرکت های کوچک و متوسط صنایع غذایی. پایان نامه کارشناسی ارشد .دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبائی
خاکی،غلامرضا( ۱۳۷۸). روش تحقیق با رویکرد پایان نامه نویسی. تهران .مرکز تحقیقات علمی کشور با همکاری کانون فرهنگی انتشاراتی درایت. چاپ اول ص۱۸۵
دلاور، علی(۱۳۸۰)، مبانی نظری و علمی پژوهش در علوم انسانی و اجتماعی، تهران: انتشارات رشد.
رضوانی، حمیدرضا؛ گلعلیزاده، فاطمه (۱۳۹۰). ارزیابی و تحلیل استراتژی­ های ورود محصولات غذایی به بازارهای خارجی. دو فصلنامه علمی- پژوهشی تحقیقات بازاریابی نوین. سال اول، شماره سوم، پاییز و زمستان۱۳۹۰

۵۰/۱۳۴

 

۸۹/۳

 

۰۰۰۱/۰

 

 

 

پزشکی بالینی

 

۵۰/۱۸۱

 

۴۹/۳

 

۰۰۰۱/۰

 

 

 

با توجه به عدم توزیع نرمال داده ­های مربوط هر گروه آموزشی (مراجعه کنید به جدول ۳ پیوست) ، از آزمون کروسکال – والیس به منظور مقایسه طول حیات علمی در میان گروه ­های آموزشی استفاده شد. بر خلاف آنچه درباره رده­های موضوعی به دست آمد، نتایج این آزمون نشان از نبود تفاوت معنادار بین گرو­ه­های آموزشی به لحاظ طول حیات علمی پژوهشگران داشت (۵۵/۱۱X²= ، ۴۸۲/۰ P=) .

۴-۴- بررسی طول فعالیت علمی پژوهشگران ایرانی

چگونگی فعالیت پژوهشگران در سال­های حیات علمی آنان نیز مورد بررسی قرار گرفت. نتایج بررسی برای گروه ۱۵ تا ۲۱ ساله در نمودار شماره ۴-۳ به تصویر کشیده شده است. همان­گونه که مشاهده می­ شود، این پژوهشگران از طول فعالیت علمی یکسانی برخوردار نیستند، به نحوی که نمودار چوله نشان می­دهد. کمترین طول فعالیت علمی این پژوهشگران ۲ و بیشینه آن ۲۱ است.

نمودار ۴-۳- طول فعالیت علمی پژوهشگران با طول حیات علمی ۱۵-۲۱ سال
به منظور مقایسه ویژگی­های رشته­ های مختلف به لحاظ طول فعالیت علمی پژوهشگران از آزمون­های کروسکال-والیس در سطح رده­های موضوعی و تحلیل واریانس یکراهه در سطح گروه ­های آموزشی استفاده شد. شرح نتایج در پی می ­آید. لازم به ذکر است داده ­های مربوط به هر رده موضوعی دارای توزیع نرمال نبوده اما داده ­های مربوط به هر گروه آموزشی از توزیع نرمال تبعیت می­ کنند (مراجعه کنید به جدول ۲ پیوست) .

۴-۴-۱- مقایسه طول فعالیت علمی پژوهشگران ایرانی در رده­های موضوعی

همان­گونه که نتایج گرد آمده در جدول ۴-۱۰ نشان می­دهد که بین طول فعالیت علمی در رده­های موضوعی مختلف در سطح اطمینان ۹۹ درصد اختلاف معناداری وجود دارد (۰۰/۶۹X²= ، ۰۰۰۱/۰P=).
جدول ۴-۱۰- آزمون کروسکال-والیس برای مقایسه طول فعالیت علمی پژوهشگران ایرانی در رده­های موضوعی مختلف

 

 

خی دو

 

درجه آزادی

 

سطح معناداری

 

 

 

۰۰/۶۹

 

۱۹

 

۰۰۰۱/۰

 

 

 

از این رو، در ادامه از آزمون یو-مان-ویتنی جهت شناسایی رده­های موضوعی که طول فعالیت متفاوتی را نشان داده­اند، استفاده شد. نتایج به دست آمده در جدول ۴-۱۱ به تصویر کشیده شده است. همان­گونه که مشاهده می­ شود، میانگین طول فعالیت علمی رده بیولوژی و بیوشیمی به طور معناداری از رده­های موضوعی پزشکی بالینی، مهندسی، محیط زیست/بوم­شناسی، علوم مواد، بیولوژی مولکولی و ژنتیک کمتر است، اما میانگین طول فعالیت علمی این رده به طور معناداری از رده ریاضیات بیشتر است. میانگین طول فعالیت علمی رده موضوعی شیمی به طور معناداری از رده­های پزشکی بالینی، بیولوژی و بیوشیمی، علوم رایانه، مهندسی، محیط زیست/بوم­شناسی، ایمونولوژی، علوم مواد، ریاضیات، میکروبیولوژی، بیولوژی مولکولی و ژنتیک، چندرشته­ای، علوم اعصاب و رفتار، داروشناسی، فیزیک، علوم گیاهان و جانوران و علوم کشاورزی بیشتر است. علاوه بر این، میانگین طول فعالیت علمی رده موضوعی مهندسی به طور معناداری از رده­های موضوعی علوم رایانه، محیط زیست/بوم­شناسی، ایمونولوژی، میکروبیولوژی، چندرشته­ای، علوم اعصاب و رفتار، فیزیک، علوم گیاهان و جانوران و علوم کشاورزی بیشتر است. میانگین طول فعالیت علمی رده موضوعی علوم مواد نیز به طور معناداری از رده­های علوم رایانه، میکروبیولوژی، علوم کشاورزی و چندرشته­ای بیشتر بوده و میانگین طول فعالیت علمی چندرشته­ای از رده­های علوم رایانه، محیط زیست/بوم­شناسی، ریاضیات، بیولوژی مولکولی و ژنتیک، داروشناسی، فیزیک، علوم گیاهان و جانوران، پزشکی بالینی و علوم کشاورزی کمتر است. در دیگر رده­های موضوعی تفاوت معناداری نشان داده نشد.
جدول ۴- ۱۱- رده­های موضوعی دارای طول فعالیت علمی متفاوت معنادار در آزمون یو-مان-ویتنی

 

 

رده موضوعی (الف)

 

رده موضوعی(ب)

 

مقدار یو-مان-ویتنی

 

مقدار Z

 

سطح معناداری

 

 

 

بیولوژی و بیوشیمی

 

پزشکی بالینی

 

۰۰/۲۱۴

عوامل دموگرافیک:
عوامل دموگرافیک شامل سن، وضعیت تاهل، جنسیت، تعداد فرزندان، تحصیلات، تجربه، دوره تصدی اشتغال می شود(علی شاه و همکاران،۲۰۱۰).

وضعیت سلامتی:
منظور از وضعیت سلامتی، برخورداری از سلامت کافی جسمی می باشد(سایمون و همکاران^[۸۷]، ۲۰۰۴).

فرصت های جایگزین شغلی:
فرصت های جایگزین شغلی^[۸۸]، به شرایط عمومی بازار کار از جمله شرایط اقتصادی در جامعه، وجود فراوانی مشاغل در جامعه، اشاره می کند(صفر خانلو،۱۳۷۲).
نخبه^[۸۹]: نخبه کسی است که به واسطه معدل یا آزمون وارد شرکت شده است (فورنهام^[۹۰]،۲۰۰۳)
تعریف عملیاتی متغیرها

عوامل شغلی: در این تحقیق منظور از عوامل شغلی، الزامات شغلی، رضایت شغلی، ویژگی های شغلی، امنیت شغلی است، که سوالات ۱-۲-۳-۴-۵ در مورد الزامات شغلی، سوالات ۶-۷-۸-۹-۱۰ مربوط به رضایت شغلی، سوالات ۱۱-۱۲-۱۳-۱۴-۱۵ مربوط به ویژگی های شغلی، ۱۶-۱۷-۱۸ مربوط به امنیت شغلی می باشد.
عوامل سازمانی: در این تحقیق منظور از عوامل سازمانی، اندازه سازمان، محیط کاری سازمان، جبران خدمات، مسیر شغلی و فرصت های پیشرفت، موقعیت جغرافیایی سازمان، ماهیت و نوع سازمان، شهرت سازمان، عدالت سازمانی، توسعه کارکنان، مسئولیت اجتماعی می شود که سوالات ۱۹ در ارتباط با اندازه سازمان، سوال ۲۰ در ارتباط با محیط کاری، سوالات ۲۱-۲۲-۲۳-۲۴ مربوط به جبران خدمات، سوالات ۲۵-۲۶-۲۷-۲۸-۲۹ مربوط به فرصت های پیشرفت شغلی، سوالات ۳۰-۳۱ مربوط به موقعیت جغرافیایی سازمان، سوالات ۳۲-۳۳ مربوط به ماهیت شغلی، سوال ۳۴ مربوط به شهرت سازمانی، سوالات ۳۵-۳۶-۳۷-۳۸-۳۹ مربوط به عدالت سازمانی، ۴۰-۴۱-۴۲-۴۳-۴۴ مربوط به توسعه کارکنان ، سوالات ۴۵-۴۶-۴۷-۴۸ مربوط به مسئولیت اجتماعی است.
عوامل شخصی: در این تحقیق منظور از عوامل شخصی، عوامل دموگرافیک، وضعیت سلامتی و فرصت های جایگزین شغلی، مدت استخدام در نظر گرفته شده است، که سوالات ۵۱-۵۲-۵۳-۵۴-۵۵-۵۶- مربوط به عوامل دموگرافیک، سوال۴۹، مربوط به مشکلات سلامتی، سوال ۵۰ مربوط به فرصت های جایگزین شغلی است.
روش شناسی تحقیق
روش تحقیق
این تحقیق از نوع توصیفی- پیمایشی است.
روش گردآوری داده ها:
مطالعات کتابخانه ای از جمله مطالعه کتب و نشریات داخلی و خارجی و جستجو در پایگاه های اطلاعاتی(اینترنت) به منظور دستیابی به مبانی نظری و استفاده از تجارب محققان دیگر.
استفاده از پرسشنامه به عنوان ابزار اصلی جمع آوری اطلاعات برای دستیابی به داده های مورد نظر .

جامعه آماری
جامعه آماری این تحقیق مدیران شرکت ملی پخش فراورده های نفتی ایران در منطقه تهران می باشد.
روش تجزیه و تحلیل آماری
برای تحلیل آماری داده های حاضر، از فنون آمار توصیفی (تنظیم جداول و نمودارهای توصیفی) و استنباطی(آزمون کولموکروف-اسمیرنوف، آزمون تی استیودنت، آزمون رتبه ای فریدمن) استفاده شده است .
ادبیات و پیشینه تحقیق
مقدمه:
در این فصل به مرور ادبیات متغیرهای تحقیق پرداخته شده است. در ابتدا تعاریف، ابعاد و مؤلفه های عوامل سازمانی و شغلی و شخصی ارائه شده است تا خواننده با کلیات و مفاهیم آشنایی پیدا کند. سپس به پیشینه تحقیق پرداخته شده است که ابتدا به تحقیقاتی که در داخل کشور در زمینه عوامل مؤثر بر ترک خدمت مورد کنکاش قرار گرفته است و سپس به تحقیقاتی که در سایر نقاط جهان در زمینه انجام شده است پرداخته شده است. در پایان هم ، ارائه مدل مفهومی تحقیق بر اساس مرور ادبیات مورد توجه قرار گرفته است.
ادبیات تحقیق
آسیب شناسی
آسیب شناسی ، معادل کلمه پاتولوژی^[۹۱] است. منظور از آن شناسایی علل و ریشه عواملی است که در بروز بحران در پدیده های مختلف نقش دارند و این عوامل می تواند روند بالندگی و کارآمدی پدیده ها را مختل سازند. هدف از آسیب شناسی یافتن علت یا علل رکود یا بحران در روند طبیعی پدیده ها و فعالیت هاست. آسیب شناسی فرایندی است نظامند از جمع آوری داده ها به منظور تعامل اثربخش و سودمند در راستای حل مشکلات، چالش ها، فشارها و محدودیت های محیطی در سازمان)اندرو مانزینی،۱۳۸۵).
آسیب‌شناسی بر پایه اطلاعات جهت تجزیه و تحلیل و شناخت دقیق‌تر ساختار، تعاملات، رویه عمل ها و روش ها، سبکهای مدیریتی و سایر عناصر سیستم چاره‌جو، لازم و ضروری است. به عبارتی آسیب‌شناسی، تشخیص مسأله و کانون علمی آن جهت تعیین اقدامات لازم به منظور بهسازی عملکرد سازمان، امری است پایه‌ای و اساسی. آسیب‌شناسی نیازمند نگرشی سیستماتیک ومنظم به کل فرایند است و هدف از آن تشخیص ماهیت و نوع مسأله‌ای است که بروز نموده و نیاز به حل دارد(ممی زاده،۱۳۷۵). آسیب‌شناسی سازمانی معمولاً بررسی دو حوزه وسیع را ایجاب می‌کند: حوزه اول: تشخیص از عوامل تشکیل دهنده سازمان انجام می‌شود که شامل بخشها، ادارات، محصولات و روابط بین عوامل و تأثیر متقابل آنها بر هم است؛ و حوزه دوم: آسیب‌شناسی براساس فرآیندهای سازمانی پایه‌گذاری شده است که شامل شبکه‌های ارتباطی، حل گروهی مشکل، تصمیم‌گیری، سبکهای رهبری و اعمال قدرت، روش های برنامه‌ریزی و تعیین هدف و مدیریت تعارض و رقابت است(فرهنگی،۱۳۷۹). آسیب شناسی سازمانی اغلب به عنوان حساسترین جز ء استقرار یک طرح بهبود سازمان تلقی می گـردد. از این رو، یکی از مهمترین اقداماتی که شرکت ها و سازمانهـای موفـق بـرای ارتقـای اثربخـشی خـود انجـام می دهند، آسیب شناسی صحیح و به موقع است. آسیب شناسی صحیح و به موقع، ایـن امکـان را بـه مـدیران می دهد که همواره از مسایل و مشکلات جاری سـازمان خـود مطلـع باشـند و از حـاد شـدن آن جلـوگیری نمایند. آسـیب شناسـی سـازمانی، فراینـد تـشریک مـساعی میـان اعـضای سـازمان و مـشاور یـا مـشاوران آسیب شناسی سازمانی به منظور جمع آوری اطلاعات مناسب و مربوطه در مورد مشکلات اساسـی سـازمان و دلایل آن، تجزیه و تحلیل اطلاعات جمع آوری شده، نتیجه گیری از تحلیل های به عمل آمده و دسـته بنـدی مشکلات در دو سطح عمومی و تخصصی و ارائه پیشنهادات در خصوص جهت گیری های لازم در راستای رفع مشکلات می باشد(جعفری و بیگی نیا،۱۳۸۸).
میرزایی(۱۳۸۱)، آسیب های سازمانی را در سه سطح مقدماتی، بحرانی و خطرناک( جدول۲-۱)، طبقه بندی نموده است (جعفری و بیگی نیا،۱۳۸۸).
جدول(۲-۱) طبقه بندی آسیب های سازمانی (جعفری و بیگی نیا،۱۳۸۸)

 

شاخص ها

آسیب های مقدماتی

آسیب های بحرانی

آسیب های خطرناک

۱۹
(۱۰۰%)

 

۱۲۴
(۱۰۰%)

 

۱۳۰
(۱۰۰%)

 

۸۸
(۱۰۰%)

 

۴۰
(۱۰۰%)

 

۲۰
(۱۰۰%)

 

 

 

خوشه اول: خوشه اول که مشتمل بر ۲۲۲ نفر از نمونه پژوهش می­ شود که معادل ۵۳ درصد نمونه است. خوشه­ای که اکثر آن را مردان متاهل تشکیل می­ دهند. از نظر سطح تحصیلات در یک سطح قرار دارند و اکثر افراد دارای مشاغل دولتی، خصوصی و یا دارای شغل آزاد هستند و سن آن­ها ۳۰ سال به بالا هستند. در این خوشه افرادی وجود دارند که مناسبت­های ملی- باستانی دارای بیشترین است بنابراین می­توان این افراد را ملی- باستانی­گراها نامید.

خوشه دوم: : خوشه دوم که مشتمل بر ۱۱۱ نفر از نمونه پژوهش می­ شود که معادل ۲۶ درصد نمونه است. در این خوشه مردان دو برابر زنان هستند و اکثر آن­ها را افراد مجرد تشکیل می­دهد و دارای تحصیلات لیسانس و فوق لیسانس هستند. اکثر افراد این خوشه دانشجو هستند و سن آن­ها کمتر از ۳۰ سال است. در این خوشه بعد از مناسبت­های ملی- باستانی، مناسبت­های خاص دارای بیشترین اهمیت است بنابراین می­توان آنان را جوانان خاص­گرا نامید.
خوشه سوم: این خوشه که مشتمل بر ۸۸ نفر از نمونه پژوهش می­ شود که معادل ۲۱ درصد نمونه است. اکثر آنان را زنان متاهل تشکیل می­ دهند و اکثرا آن­ها از نظر سطح سواد دیپلم و زیر دیپلم هستند و اکثر آن­ها خانه­دار هستند. افرادی که در این خوشه هستند در فاصله سنی ۴۰ تا ۵۰ سال قرار دارند. در این خوشه مناسبت­های شخصی دارای بیشترین اهمیت است بنابراین می­توان آنان را شخصی­گراها نامید.
۴٫۲٫۳٫۳٫ بررسی معنادار بودن مناسبت­های شناسایی شده در خوشه ­ها
در بررسی این که آیا تفاوت معنادار میانگین عوامل بین خوشه ­ها وجود دارد یا خیر، از آزمون تحلیل واریانس یک طرفه استفاده شده است. با توجه به نتایج آزمون و اینکه سطح معناداری این آزمون­ها به جز مناسبت مذهبی پایین­تر از ۰۱/۰ است، پس می­توان با اطمینان بسیار بالایی ابراز نمود که میانگین مناسبت­ها در بین خوشه ­ها دارای تفاوت معنادار است و هم­چنین این که سطح معناداری مناسبت مذهبی نیز پایین­تر از ۱۰/۰ است پس میانگین این عامل نیز در بین خوشه­های مختلف شناسایی شده یکسان نیست و با اطمینان بیش از ۹۰% مناسبت مذهبی در بین خوشه ­ها نیز دارای تفاوت معنادار است.
جدول۱۸-۴- تحلیل واریانس یک طرفه مناسبت­ها بر مبنای خوشه ها

 

 

مناسبت­ها

 

d.f.

 

F

 

Sig

 

 

 

مذهبی

 

۲

 

۴۴/۲

 

۰۸/۰

 

 

 

ملی- باستانی

 

۲

 

۹۵/۸

 

۰۰۰/۰

 

 

 

خاص

 

۲

 

۲۵/۷

 

۰۰۰/۰

 

 

 

شخصی

 

۲